大眾網(wǎng)：去年國家4萬億投下去，又出臺了一些列家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)政策。我同樣注意到國內(nèi)一些大品牌家電都有不錯的業(yè)績增長、汽車業(yè)更是引來了歷史上最好的增長階段。這些業(yè)績的高增長是不是高增長的主要因素？去年有一個政策是“家電下鄉(xiāng)”，今年也在繼續(xù)提“家電下鄉(xiāng)”，這一塊海爾有什么打算？
    周云杰：“家電下鄉(xiāng)”是中國政府為了刺激消費推出的一個利好政策，它的出臺實現(xiàn)了四個方面的共贏——農(nóng)民得到了實惠、企業(yè)得到了市場、政府得到了民心、經(jīng)濟得到了發(fā)展，這也是溫總理概括的四個成果。但是對企業(yè)來說，不能把“家電下鄉(xiāng)”政策當(dāng)成拐棍。如果你把“家電下鄉(xiāng)”看做一個拐棍的話，一旦有一天停下來怎么辦？即便不停止的話，它剛開始實施時的拉動力和實施了一年兩年以后的拉動力也是大不一樣的。因為農(nóng)民的消費需求第一年是最大的，等到了第二年第三年的時候還會那么大嗎？早晚慢慢慢慢會變小，那么你怎么辦呢？所以家電企業(yè)就要利用“家電下鄉(xiāng)”的機會來建立一個體系，國家是在搞“家電下鄉(xiāng)”，但實際上是要家電企業(yè)的創(chuàng)新成果下鄉(xiāng)，因此企業(yè)就要圍繞這個目標(biāo)建立一個專門為農(nóng)村市場設(shè)計的團隊，包括研發(fā)、服務(wù)、銷售整個一體化的團隊。
　　要說受益，海爾最高興的是在農(nóng)村市場的開拓方面它一直走在了前面。早在1996年的時候我們就開始著手建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)時還沒有考慮到金融危機，但我們的分析是中國龐大的農(nóng)村市場一定會成長。這么多年過去了，我們走過一些彎路，也做了很多艱苦的工作，才走到了今天，當(dāng)家電下鄉(xiāng)政策開始實施時，我們才會收獲43%的市場份額，占取農(nóng)村市場的“半壁江山”。為什么我們的產(chǎn)品在農(nóng)村這么受歡迎呢？因為在“家電下鄉(xiāng)”之前，我們就做了一些調(diào)研工作，成立了農(nóng)村市場開發(fā)團隊，很多研發(fā)成員在農(nóng)民家里一住就是幾個月的時間，正是這種“貼地”研發(fā)才使得我們開發(fā)出了防暑的、防水的、防漏電的、強信號的一系列家電產(chǎn)品，甚至還有可以喂奶牛喝水的熱水器。
　　有時候市場并不缺少機遇，而是缺少你發(fā)現(xiàn)機遇的眼力和把握機遇能力，這就涉及到一個企業(yè)如何去布局、去規(guī)劃發(fā)展藍圖了。我個人覺得“家電下鄉(xiāng)”對企業(yè)來講是一個非常好的機會，但這個機會過來之后，你能不能借機提高自己的競爭力就非常關(guān)鍵了，如果在這個過程中不能提高企業(yè)自身的競爭力的話，當(dāng)這個政策過去以后企業(yè)還是會遇到各種各樣外部問題的。