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王國亮，男，1981年4月生，中共黨員。2009年進(jìn)入淄博市公共交通有限公司，是一位有著23年黨齡、14年駕齡的博山分公司48路公交車3星車長。工作中，他牢記使命，周到服務(wù)，耐心幫助乘客;生活中，他危急關(guān)頭，伸出援手，熱心救助他人，收到乘客感謝信上百封、錦旗4面。王國亮多次榮獲“淄博市公交公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者”稱號，2023年被評為“淄博好人”。
耐心幫乘客 挽救老人生命
2022年12月19日中午11點(diǎn)40分左右，王國亮駕駛公交車從郭莊開往博山客運(yùn)站，途徑北博山附近時(shí)，突然聽到車廂后排傳來急促的呼喊聲。他將車穩(wěn)穩(wěn)停住，奔向車廂后方。此時(shí)，坐在后排的一位大爺臉色蠟黃，已失去意識。他馬上用自己在急救培訓(xùn)中掌握的技術(shù)進(jìn)行施救，老大爺有了意識后，他又撥打120急救電話，醫(yī)生在電話里建議他立即送老人去附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。他向車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況的同時(shí)，妥善安排好車上其他乘客，隨后立刻駕車駛進(jìn)鎮(zhèn)醫(yī)院。由于病人有腦出血病史，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院技術(shù)有限，王國亮又駕車火速奔向淄博市第一醫(yī)院把老人送進(jìn)急診室。因?yàn)榫戎渭皶r(shí)，老人脫離了生命危險(xiǎn)。
這正是王國亮工作狀態(tài)的真實(shí)寫照。工作中，他對每一名乘客都會(huì)笑臉相迎。遇到行動(dòng)不便的老人、殘疾人上下車時(shí)，他都會(huì)主動(dòng)起身去攙扶一下。2023年5月，兩名老年乘客先后撥打12345贊揚(yáng)博山客運(yùn)站48路公交車車長王國亮，為他耐心地?cái)v扶老年人上下車，周到熱情的服務(wù)點(diǎn)贊。還有一位東北游客在打給12345的電話里贊揚(yáng)他：博山48路公交車駕駛員的耐心服務(wù)是我在其他地方?jīng)]有見過的。
熱心伸援手 多次救助他人
熟悉王國亮的人都知道，日常生活中，他就是個(gè)“熱心腸”，樂于助人，見人有難處，總會(huì)出手相助。
2023年5月21日下午，王國亮在行駛中發(fā)現(xiàn)路邊有一個(gè)人光著腳躺在那里，他意識到這會(huì)給來往的車輛行人造成很大的安全隱患。他立刻停車查看，發(fā)現(xiàn)這個(gè)人正是他曾助力尋找的一位走失的患有抑郁癥的小伙子。他將小伙子攙扶到車上，并撥打了110及時(shí)聯(lián)系了他的家人。
2010年7月，王國亮曾冒著被灼傷的危險(xiǎn)，幫助一名私家車主撲滅了車輛自燃的烈火;2012年7月，他下車扶起騎自行車摔倒?jié)M臉鮮血的老人;2015年4月，他在一個(gè)小區(qū)附近扶起騎電動(dòng)車摔倒的老人并送往醫(yī)院;2019年7月，他在回老家途中，扶起了騎三輪車翻到溝里的老人，并撥打電話聯(lián)系上老人的家人。他還曾將乘客遺失在車上價(jià)值9萬余元的背包完璧歸趙。
“遇到他人有困難，總有人在糾結(jié)‘扶不扶’，而我遇到需要幫助的人和事，就一定要管，一定去幫!”王國亮擲地有聲地表示。
責(zé)任編輯：吳凡
