媒體行記者走進(jìn)泰安市泰山區(qū)省莊鎮(zhèn)興隆村，這里建起了“泰山幸福E家園”信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，村民可在這里反映問題，提出建議。

興隆村的網(wǎng)絡(luò)管理員王玲玲在處理村民的留言。

　　大眾網(wǎng)泰安6月21日訊（記者 尹海洋 李兆輝）在外地打工，可以“幸福e家園”實時看到自己老家的監(jiān)控畫面，看到親人們忙碌的身影；當(dāng)你遇到生活中的難題，可以“幸福e家園”留言，每天都有專人值班為你解決……今天下午，“聚焦美麗山東——第九屆中國網(wǎng)絡(luò)媒體山東行”南線采訪團(tuán)走進(jìn)泰山區(qū)省莊鎮(zhèn)興隆村，感受網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)——“幸福e家園”帶給老百姓的新生活。

　　泰安市泰山區(qū)興隆村275戶人家，半數(shù)村民家里裝上了電腦，別看白天大街上靜悄悄，一到晚上，網(wǎng)上興隆村著實熱鬧。這里既有留守村民，也有遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員，大家熱議的話題除了各自的家事，更多的是“咱村里的事”。

　　點(diǎn)擊興隆村網(wǎng)站上的留言板，可以看到村民們各自不同的留言：“孩子上學(xué)得蓋章，下周一能有時間嗎？”“過麥用電量大，提醒村委做好保障，別大熱天的斷了電！”“廣場舞該學(xué)點(diǎn)新花樣了！”下午5點(diǎn)多，媒體行記者來到興隆村時，村里的網(wǎng)絡(luò)管理員王玲玲正忙著查看村民的留言，她告訴記者，對于網(wǎng)民的意見和建議，有的直接進(jìn)行回復(fù)，不清楚的征詢意見后盡量在第一時間給予回復(fù)。有時村民來村兩委蓋公章，也會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)約。

　　村民的這些“網(wǎng)事”，都發(fā)生在一個叫做“泰山幸福E家園”的網(wǎng)絡(luò)平臺上。這個網(wǎng)絡(luò)工程是泰安市依托市內(nèi)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，為全市村居免費(fèi)開設(shè)的同名網(wǎng)站，通過開展網(wǎng)上、網(wǎng)下互動活動，把網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生活中的服務(wù)與管理。

　　為更大限度地集納民意，興隆村還設(shè)了16個信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。在村頭開小賣店的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員黃琳琳指著身旁的一臺電腦對記者說：“平時村民來買東西時，會順便把意見建議說給我聽。我會及時將意見登在留言板上，以便村兩委及時回復(fù)�！睋�(jù)介紹，目前僅她一個聯(lián)系點(diǎn)就上傳意見60多條，幫助村民協(xié)調(diào)解決了土地糾紛等實際問題。

　　像興隆村這樣的網(wǎng)上家園，已在泰安市大多數(shù)村居中得到普及。通過村居標(biāo)志性場所安裝的視頻探頭，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親還可以實時在網(wǎng)上看到家鄉(xiāng)面貌；網(wǎng)上家園的實時互動，則直接推進(jìn)了村居現(xiàn)實生活的改善。

　　如今，“泰山幸福E家園”已經(jīng)成為暢通民意訴求的綠色通道，形成了“村居在線”“新聞資訊”和“交流互動”三大板塊、24個子欄目。這些欄目的設(shè)置直接面向基層群眾，如政務(wù)公開、空巢老人、寒門學(xué)子、留守兒童、民政低保等，居民點(diǎn)擊網(wǎng)頁,足不出戶就可以了解到社區(qū)里的大事小情。今年以來，“泰山幸福e家園”網(wǎng)站最高日點(diǎn)擊率達(dá)5萬余人次，全市村居共回復(fù)咨詢10萬余條，采納群眾意見500余條，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題2000余件。