2013年8月5日，在青島市知名景區(qū)——青島極地海洋世界內(nèi)發(fā)生一起暴力沖突事件：一名游客遭到青島極地海洋世界內(nèi)多名保安毆打。事發(fā)后，極地海洋世界工作人員先是稱該事件為游客之間沖突，后又稱打人者為該單位實(shí)習(xí)生，已被辭退。在大眾網(wǎng)的持續(xù)報(bào)道下，青島極地海洋世界主要負(fù)責(zé)人公開(kāi)承認(rèn)錯(cuò)誤并向網(wǎng)友道歉。

　　8月5日，我和同事第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)友在大眾論壇中上傳的暴力沖突視頻，并據(jù)此進(jìn)行了采訪，令人遺憾的是，在鐵證面前，極地海洋世界工作人員不僅沒(méi)有出面道歉，而且否認(rèn)是其員工打人，稱“當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)情況為一組家庭游客跟一組公司游客發(fā)生矛盾吵架。網(wǎng)友稱景區(qū)工作人員打人，是因?yàn)楣�司游客所穿的制服與景區(qū)工作人員制服相似。事發(fā)時(shí)，景區(qū)工作人員只有拿對(duì)講機(jī)的一人在現(xiàn)場(chǎng)�！�

　　謊言終究會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)被真相擊碎。我們查證到，8月7日15點(diǎn)06分，青島嶗山警方已在其官方微博上對(duì)該事件進(jìn)行了通報(bào)：“網(wǎng)友反映的情況是8月5日下午的一起打架事件，極地海洋世界部分工作人員在疏導(dǎo)游客時(shí)，與游人發(fā)生口角并廝打�！�…”

　　在看到自己的狡辯被警方官方通報(bào)無(wú)情駁斥后，青島極地海洋世界方面又稱“打人者系實(shí)習(xí)生，已被辭退�！睂�(duì)于青島極地海洋世界只會(huì)推脫責(zé)任、毫無(wú)擔(dān)當(dāng)?shù)男袨�，眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上譴責(zé)，“實(shí)習(xí)生打人”也一度成為“頂包、背黑鍋”的代名詞。

　　在此情況下，大眾網(wǎng)連續(xù)發(fā)出《網(wǎng)評(píng)：打人加忽悠，青島極地海洋世界錯(cuò)上加錯(cuò)》、《網(wǎng)評(píng)：不妨為失德失范的景點(diǎn)擬建一份黑名單》等評(píng)論對(duì)青島極地海洋世界愚弄網(wǎng)民、逃脫責(zé)任的行為進(jìn)行指責(zé)。

　　面對(duì)網(wǎng)上輿論的集中抨擊，青島極地海洋世界方面終于頂不住了。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人出面與大眾網(wǎng)溝通，并通過(guò)大眾網(wǎng)向網(wǎng)友道歉，表示愿意接受網(wǎng)友監(jiān)督。

　　在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，求證的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)別人的想象。出現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)事求是尚可挽回，用謊言愚弄網(wǎng)民的行為只會(huì)淪為笑柄。青島極地海洋世界，請(qǐng)反思。（盛堃）