旅游無購物,游客買特產成了麻煩事
2013年10月1日我國第一部旅游綜合法《旅游法》正式實施。今天是《旅游法》實施的第4天,中午,大眾網記者在威海劉公島景區(qū)看到,不大的售票廳內人頭攢動,來自五湖四海的游客擠滿了整個售票廳,各種規(guī)模的旅行團隨處可見。
編者按
2013年10月1日我國第一部旅游綜合法《旅游法》正式實施。新法針對“零負團費”低價操作模式,設置了規(guī)范、禁止和處罰性規(guī)定,要求旅行社不得以“零負團費”模式開展經營活動,并對景區(qū)的門票價格、另行收費項目等作出具體規(guī)范等,加大了對違規(guī)經營的處罰力度。大眾網記者兵分多路,深入山東省內各大景點景區(qū)實地采訪,即日起推出系列“聚焦新旅游法”系列報道,呈現新法之下的旅游市場新變化。
今天中午,威海劉公島景區(qū)售票廳內人頭攢動,前來買票的游客擠滿了整個售票大廳。記者 張帆 攝
在威海劉公島,隨處可見或大或小的旅行團。記者 張帆 攝
大眾網威海10月4日訊(記者 張帆)《中華人民共和國旅游法》10月1日起實施,對飽受詬病的“零負團費”、強迫購物等種種出游亂象作出了明確限制。今天在威海劉公島景區(qū),隨處可見各種規(guī)模的旅行團,游客覺得沒有了購物挺輕松,但是買特產成了麻煩事。導游表示,不購物也沒有了回扣,收入一下子低了很多。
今天是《旅游法》實施的第4天,中午,大眾網記者在威海劉公島景區(qū)看到,不大的售票廳內人頭攢動,來自五湖四海的游客擠滿了整個售票廳,各種規(guī)模的旅行團隨處可見。
導游孫姍姍從邢臺帶著一個46人的團隊來到山東威海、蓬萊旅游,她告訴記者,在假期開始之前,公司就給他們開了多次會議,去掉了購物的環(huán)節(jié)。“沒有了購物提成,我們導游的收入肯定是要低一些的,希望月底結算的時候,能多給些補助!
邢臺人郝靜今天跟著孫姍姍的團隊來到威海,她對于強制購物有些“矛盾”。她說,跟著旅行團旅游肯定是想省心省事,但是一點購物環(huán)節(jié)都沒有,行程安排的還是這么緊,也是非常不方便!暗搅艘粋新的城市,買些紀念品回去是必須的,希望以后旅行設在設計行程的時候能夠考慮到購物,多給我們預留出一些自由活動的時間!
劉公島管委會副主任蔡智文告訴記者,《旅游法》的實施對于劉公島景區(qū)幾乎沒有影響,反而因為高速公路免費和海上、鐵路、公路交通運輸的成熟,吸引了更多的散客來到景區(qū)。
山東嘉華國旅總經理張明說,《旅游法》實施后,對正規(guī)的旅行社來說,出境游受到部分影響,國內游的影響不大,價格上漲在10%到30%之間,尤其是一些短線旅游、華東地區(qū)的常規(guī)旅游等,依然受到游客的追捧,在國慶假期前十幾天,就都已經報滿。
張明告訴記者,正規(guī)的旅行社有自己的導游,導游的回扣只是收入中的“灰色”部分,而一些沒有自己導游的小旅行社,有些已經提高了導游的補助,從二、三百至五百元一天不等。
取消購物游客有糾結,導游不敢領著上廁所
10月1日《旅游法》正式實施,大眾網記者走訪了山東泰安的多個旅游景點后發(fā)現,“購物環(huán)節(jié)”出現了“一刀切除”的現象,讓不少有購物需求的游客因為買不到特產而糾結。很多導游害怕違規(guī),連收費廁所都不敢?guī)в慰腿ァ?/p>
團費上漲催生近郊游,私家車亂停卻添“堵”
“知道過節(jié)車多,沒想到堵成這個樣!”從國慶長假開始以來,臨沂沂河風景區(qū)、臨沭蒼馬山風景區(qū)等景點周邊被各地趕來的私家車“團團包圍”。大眾網記者了解到,很多車主原本是打算要去外地或者出國旅游,但因《旅游法》影響團費上漲,他們紛紛放棄報團,選擇了自駕近郊游,導致近郊景點車輛“井噴”。
旅游法實施,景區(qū)特產購物點瀕臨關門
《旅游法》正式實施后,重要的一條規(guī)定就是旅行社不能以安排購物等方式獲取回扣等不正當的利益。對此,泰安城郊處的眾多特產店受到不小的沖擊。大眾網記者今天在泰山玉石市場看到,以往節(jié)假日大巴車來車往的景象已經不復存在,整個市場內也鮮見外地游客。
《旅游法》“火”了自助游,“熱”了冷門景點
10月1日,《旅游法》正式實施。今天,大眾網記者在威海幾個景區(qū)采訪后發(fā)現,受新規(guī)影響,旅行社團費上漲,自助游游客成為景區(qū)接待游客的“主力”,受“最大承載量”限制,以往一些較為“冷門”的景點受到游客青睞。
出境游冷短線游熱,旅游法催動“品質游”
《旅游法》的出臺,讓不少旅游線路的報價“一路上漲”,這也打消了不少人十一假期跟團旅游的念頭。大眾網記者今天采訪部分旅行社獲悉,與去年相比,這個十一長假出境游的游客下降過半,國內長線游也減少了三四成。相比之下,省內短線游則比往年要“熱”了不少。業(yè)內人士表示,旅游法的出臺會讓旅游行業(yè)面臨洗牌,旅行社要有更好發(fā)展,必須提高旅游產品的品質和結構。