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  調(diào)查記者:馮煒程

煙臺天價(jià)板凳追蹤報(bào)道

導(dǎo) 語
近日,一篇名為“煙臺驚現(xiàn)天價(jià)PP”的帖子受到網(wǎng)友的極大關(guān)注,發(fā)帖人表示,他們一行去煙臺實(shí)習(xí),到了煙臺金沙灘的名叫“隆順海上樂園”的一個(gè)地方游玩,一個(gè)同學(xué)在海灘上的一個(gè)破爛木制座位上坐了2分鐘都不到,“一個(gè)大哥過來就要收一百塊錢,不給錢就要扣人,旁邊占...

整改“天價(jià)板凳”:所有收費(fèi)要公示透明接受監(jiān)督

6日,煙臺開發(fā)區(qū)旅游局作出對“天價(jià)板凳”事件的整改結(jié)果,被廣受質(zhì)疑的“天價(jià)板凳”依然維持100元每小時(shí)的“天價(jià)”,不過這100元錢包括多瓶礦泉水、飲料、瓜子、小吃,以及服務(wù)費(fèi)用,開發(fā)區(qū)旅游局要求金沙灘經(jīng)營業(yè)戶所有收費(fèi)項(xiàng)目必須明確注明服務(wù)內(nèi)容和包含的數(shù)量、品種,接受廣大游客的監(jiān)督。
  昨天,“天價(jià)板凳”“肇事者”周先生再度公開道歉,表示接受教訓(xùn),希望能通過今后的努力來消除‘天價(jià)板凳’事件的壞影響。
  煙臺開發(fā)區(qū)旅游局在5日通過網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)友道歉后,6日也再次表示,“天價(jià)板凳”事件的發(fā)生,為金沙灘海濱公園旅游服務(wù)質(zhì)量管理敲響了警鐘,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié),開發(fā)區(qū)旅游服務(wù)處在特別召開的金沙灘經(jīng)營業(yè)主大會上,提出兩點(diǎn)要求,一是通過內(nèi)部學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)等多種方式,增強(qiáng)服務(wù)意識,提升景區(qū)內(nèi)租賃攤點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。... ...

起因:煙臺4A級景區(qū)被曝天價(jià)板凳 坐一小時(shí)100元

近日,一篇名為“煙臺驚現(xiàn)天價(jià)PP”的帖子受到網(wǎng)友的極大關(guān)注,發(fā)帖人表示,他們一行去煙臺實(shí)習(xí),到了煙臺金沙灘的名叫“隆順海上樂園”的一個(gè)地方游玩,一個(gè)同學(xué)在海灘上的一個(gè)破爛木制座位上坐了2分鐘都不到,“一個(gè)大哥過來就要收一百塊錢,不給錢就要扣人,旁邊占了幾個(gè)小混混似的人物,貌似有點(diǎn)不給錢就打人的意思” ,最后沒辦法,給了他們100塊錢才脫身。記者將此事反映到煙臺開發(fā)區(qū)旅游管理部門后,對方表示將調(diào)查核實(shí)。 ... ...

追蹤:“天價(jià)板凳”業(yè)主被罰1000元了事

煙臺開發(fā)區(qū)旅游局對“天價(jià)板凳”的處理僅僅是罰款1000元嗎?7月1日,記者注意到煙臺當(dāng)?shù)孛襟w也對該事件進(jìn)行了跟進(jìn)報(bào)道,當(dāng)?shù)赜浾?月30日來到金沙灘景區(qū),結(jié)果發(fā)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)的“天價(jià)板凳”依然擺在沙灘上。當(dāng)記者就此情況詢問煙臺開發(fā)區(qū)旅游局時(shí),對方表示,“天價(jià)板凳”確實(shí)仍在景區(qū),旅游局對其罰款1000元是因?yàn)榻?jīng)營者態(tài)度惡劣,“且游客沒有坐夠一小時(shí),不應(yīng)收100元”,但是,對方同時(shí)表示,因?yàn)椤疤靸r(jià)板凳”其實(shí)不只是一個(gè)板凳,上面還有一把傘,而且他們屬于明碼標(biāo)價(jià),合法經(jīng)營,因此仍然可以擺在景區(qū)收費(fèi),“寫明了100元一個(gè)小時(shí),游客覺得貴可以不坐”,該局有關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說。... ...

"天價(jià)板凳"主管部門煙臺開發(fā)區(qū)旅游局向網(wǎng)友道歉

  煙臺開發(fā)區(qū)“天價(jià)板凳”事件主管部門——煙臺開發(fā)區(qū)旅游局5日下午向?qū)鹕碁┚皡^(qū)亂收費(fèi)問題投訴的網(wǎng)友公開道歉,并表態(tài)沙灘資源百姓共享,作為管理者將盡所能創(chuàng)造更加美麗和諧的景區(qū)形象。當(dāng)天下午,開發(fā)區(qū)旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人還向大眾網(wǎng)記者表示,對“天價(jià)板凳”事件的最終處理結(jié)果也將盡快公布。... ...

天價(jià)板凳:十天“擠牙膏”后道歉尤須監(jiān)管問責(zé)

  自6月25日起,大眾網(wǎng)以《煙臺現(xiàn)“景區(qū)天價(jià)板凳”多少部門管得了一個(gè)板凳》為專題對“天價(jià)板凳”事件進(jìn)行了追蹤報(bào)道,先后發(fā)表了6篇新聞追蹤報(bào)道和3篇評論員文章,引起省內(nèi)外網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。十多天來,“天價(jià)板凳”主人的態(tài)度由“理直氣壯”變?yōu)椤胺浅:蠡凇,主管部門的態(tài)度則由強(qiáng)硬的“不管不問不回復(fù)”到固執(zhí)地認(rèn)為“明碼標(biāo)價(jià)就是合法行為”,再到一臉無奈地說“價(jià)格我們真管不了”,直至目前的公開道歉。... ...

網(wǎng)評:“好客山東”豈容“天價(jià)板凳”抹黑

“天價(jià)板凳”雖是個(gè)例,但不該出現(xiàn),更不能放任。于情于理,“天價(jià)板凳”是不能再擺下去了,“好客山東”的金字招牌豈容這塊破木頭抹黑!... ...

網(wǎng)評:治“天價(jià)板凳”,解鈴還須系鈴人

最后,奉勸煙臺開發(fā)區(qū)旅游局及相關(guān)部門,對于“天價(jià)板凳”惡劣行徑并不是沒有辦法,而是要找對人,解鈴還須系鈴人,把當(dāng)初那個(gè)沙灘經(jīng)營的準(zhǔn)入者找出來,讓他說說沙灘經(jīng)營時(shí)的雙方協(xié)議怎么寫的,這問題就迎刃而解了,何必要擺出一副事不關(guān)己的嘴臉,欲蓋彌彰? ... ...

網(wǎng)評:“最貴板凳”背后是否有個(gè)“趙大爺”?

不知道現(xiàn)存列在北京故宮博物院里,竊國稱帝的袁世凱曾坐過的那把“亦真亦假”的西式龍椅,如果允許游客們“過把皇帝癮”的話,坐上2分鐘需要收多少錢,但我知道不少地方的酒店茶樓、旅游景點(diǎn)仿制的歷朝歷代的皇帝龍椅,游客們是想坐就坐,而且原則上是分文不收的。以此觀之,莫非煙臺金沙灘海上的破木椅連封建時(shí)代皇帝的“龍椅”也自愧弗如或感到望塵莫及?... ...

網(wǎng)評:讓網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的陽光照亮更多陰影

  5日下午,煙臺開發(fā)區(qū)“天價(jià)板凳”事件主管部門——煙臺開發(fā)區(qū)旅游局向?qū)鹕碁┚皡^(qū)亂收費(fèi)問題投訴的網(wǎng)友公開道歉,并表態(tài)沙灘資源百姓共享,作為管理者將盡所能創(chuàng)造更加美麗和諧的景區(qū)形象。... ...

“天價(jià)板凳”主人稱后悔 網(wǎng)友要求主管部門道歉

“感覺壓力大,對自己的行為后悔”,這是在煙臺開發(fā)區(qū)金沙灘4A級景區(qū)“天價(jià)板凳”事件發(fā)生十多天后,“天價(jià)板凳”主人首次公開表態(tài)。3日上午,向大學(xué)生收費(fèi)百元的“天價(jià)板凳”主人周先生,在4A級景區(qū)金沙灘公開表示悔意。他說媒體的報(bào)道讓他感覺壓力很大。不過,廣大網(wǎng)友對該事件的關(guān)注早已轉(zhuǎn)移到有關(guān)部門的工作態(tài)度和工作能力上,煙臺當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友發(fā)帖要求旅游主管部門公開道歉。... ...

工人日報(bào):坐板凳100元,有點(diǎn)貴

  “好客山東歡迎您”,相信不少人都對在央視播出的這句廣告語耳熟能詳。反觀當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)爆出的“天價(jià)板凳”事件,似乎不太“和諧”。旅游景區(qū)當(dāng)然要賺錢,出租板凳亦無可厚非,但這并不意味著可以漫天要價(jià)。 ... ...

福建日報(bào):天價(jià)板凳 別雁過拔毛

  在國內(nèi)很多景區(qū)都存在“天價(jià)板凳”,或者類似“天價(jià)板凳”這種雁過拔毛的消費(fèi)形式?墒,一個(gè)成熟的景區(qū)切不可抱著宰客的心理來經(jīng)營,甚至把景區(qū)美好的信譽(yù)和未來的人氣全拋諸腦后。建議包括金沙灘海水浴場在內(nèi)的諸多景區(qū),加強(qiáng)對景區(qū)建設(shè)的規(guī)劃和服務(wù)的管理,別擺出雷人又傷人的“天價(jià)板凳”了。不然,這種惡劣行徑在現(xiàn)實(shí)或網(wǎng)絡(luò)里口口相傳后,景區(qū)想輕輕松松收復(fù)游客之心,就沒那么容易了。... ...

中國網(wǎng):“天價(jià)板凳”折射出旅游管理漏洞

  有網(wǎng)友表示“一個(gè)破爛座位,就收費(fèi)這么高,堪比房價(jià),是在給煙臺的旅游業(yè)抹黑!弊鳛槔吓坡糜纬鞘袩熍_,怎么會發(fā)生這種讓人跌破眼鏡的事件?出現(xiàn)這樣的問題原因何在?相關(guān)旅游管理部門又是如何應(yīng)對并處理該事件?... ...

北京晨報(bào):旅游打黑正當(dāng)時(shí)

  “黑旅行社”、“黑導(dǎo)游”、“黑車”、“黑景點(diǎn)”……如今又冒出了“黑板凳”,看來想借旅游賺黑錢的人還真不少。如今,正是旅游旺季,在提醒游客增強(qiáng)自我保護(hù)的同時(shí),有關(guān)部門也應(yīng)該及時(shí)出手整頓旅游市場。... ...

網(wǎng)評:兩大職能部門緣何管不了一個(gè)板凳

“天價(jià)板凳”不是一個(gè)小問題,它是一個(gè)地方只算“小賬”保護(hù)個(gè)人收益的反映,是不算“大賬”破壞景區(qū)長期發(fā)展的愚行!巴艘粋(gè)鐵釘,丟了一只馬掌,失了一匹戰(zhàn)馬,死了一個(gè)將軍,輸了一場戰(zhàn)爭”的寓言并非危言聳聽,希望監(jiān)管部門重新審視問題的嚴(yán)肅性,正視責(zé)任、聽取民意,莫再讓“天價(jià)板凳”繼續(xù)擺下去了。... ...

馬斌新節(jié)目也說“天價(jià)板凳”:這究竟是為什么啊!

  7月2日,央視前著名節(jié)目主持人馬斌在其新節(jié)目中也對煙臺開發(fā)區(qū)金沙灘景區(qū)“天價(jià)板凳”事件發(fā)表看法,節(jié)目援引了大眾網(wǎng)刊發(fā)的圖片新聞。馬斌說,國內(nèi)很多景區(qū)不健全,這么一個(gè)破凳子收取一小時(shí)一百塊錢,當(dāng)游客正要跟經(jīng)營者理論的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)聚過來很多人,架勢不妙只能交錢。據(jù)說這名游客也向有關(guān)部門投訴了,可直到他們離開,也遲遲不見人來,“不知道這究竟是為什么。 ... ...

區(qū)旅游局二次回應(yīng):“價(jià)格,我們真管不了!”

  煙臺開發(fā)區(qū)4A級景區(qū)“天價(jià)板凳”事件經(jīng)媒體曝光后,已經(jīng)成為全國關(guān)注的焦點(diǎn),眾多媒體和網(wǎng)友聲討標(biāo)價(jià)每小時(shí)百元的木頭板凳,而面對洶涌的民意,煙臺開發(fā)區(qū)物價(jià)和旅游部門均以“明碼標(biāo)價(jià)就合理合法”回應(yīng)媒體和網(wǎng)友的質(zhì)疑。7月2日,開發(fā)區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人向大眾網(wǎng)記者二次回應(yīng)“天價(jià)板凳”事件,對方在表示將對金沙灘業(yè)主經(jīng)營行為進(jìn)行全面整改的同時(shí),也再次無奈地表示:對于“天價(jià)板凳”的價(jià)格,開發(fā)區(qū)旅游局真的管不了!
  對于媒體和網(wǎng)友最為關(guān)心的“天價(jià)板凳”價(jià)格問題,丁局長表示,價(jià)格方面,旅游部門確實(shí)管不了,“物價(jià)局也認(rèn)為沙灘經(jīng)營是市場行為,只要明碼標(biāo)價(jià)就可以”,因此,旅游部門也無法硬性限制業(yè)主定價(jià)。
  當(dāng)記者提出,經(jīng)營者占用沙灘這種公共資源進(jìn)行獲利經(jīng)營,其行為是否應(yīng)該被限制?其價(jià)格是否應(yīng)當(dāng)受監(jiān)管時(shí),對方表示,景區(qū)內(nèi)各種服務(wù)收費(fèi)高是全國的共性問題,不是金沙灘一個(gè)景區(qū)的問題。... ...

網(wǎng)友再曝景區(qū)管理混亂:自己搭個(gè)帳篷也收錢

  隨著網(wǎng)上關(guān)于煙臺開發(fā)區(qū)金沙灘景區(qū)“天價(jià)板凳”的討論越演越烈,尤其是幾個(gè)主管部門以“明碼標(biāo)價(jià)即合理”的態(tài)度回應(yīng)質(zhì)疑之后,眾多網(wǎng)友繼續(xù)跟貼曝光開發(fā)區(qū)金沙灘景區(qū)存在管理混亂的情況,其中在煙臺開發(fā)區(qū)官方網(wǎng)站的“市民對話”欄目中,兩位網(wǎng)友反映自己在金沙灘“坐在自己的布上”、“自己搭個(gè)帳篷”也被要求繳費(fèi)的經(jīng)歷。
  煙臺開發(fā)區(qū)官網(wǎng)的“市民對話”欄目是一個(gè)政府部門與普通市民、網(wǎng)友溝通的平臺,在該欄目的“旅游局”板塊內(nèi),第31、32、33條內(nèi)容均是針對金沙灘景區(qū)亂收費(fèi)的投訴,其中在7月1日最新發(fā)布的第33條投訴中,網(wǎng)友“關(guān)心開發(fā)區(qū)的人”留言說,自己的妻子帶女兒去(金沙灘)海邊玩,自己帶上了帳篷,在距離經(jīng)營區(qū)較遠(yuǎn)的位置搭起帳篷后,“從西邊過來個(gè)沙灘摩托,停我們身邊就說要收我們費(fèi)20元,還說替人家打工,要是老板來了就不止這點(diǎn)了”,不過由于她們堅(jiān)持不交錢,最后“無奈的放我們走了”。... ...

交鋒:網(wǎng)友痛批主管部門“撐腰”

煙臺開發(fā)區(qū)4A級景區(qū)的“天價(jià)板凳”最近成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),數(shù)十家新聞網(wǎng)站和報(bào)紙予以報(bào)道,媒體報(bào)道也引發(fā)公眾的討論,大家紛紛對“天價(jià)板凳”予以譴責(zé),一位新浪網(wǎng)友跟帖說“不至于這么宰客吧,真丟臉啊”、另一位網(wǎng)友則認(rèn)為“沙淮是公共資源為什么要圍起來收費(fèi)?”……《遼沈晚報(bào)》也在今天刊發(fā)題為《“天價(jià)板凳”雷人又傷人》的評論,認(rèn)為“在國內(nèi)很多景區(qū)都存在‘天價(jià)板凳’,或者類似‘天價(jià)板凳’這種雁過拔毛的消費(fèi)形式。作為游客,我們肯定接受不了坐個(gè)破木頭板凳100元/小時(shí)的消費(fèi),甚至希望景區(qū)不要擺出‘天價(jià)板凳’來嚇唬人,而應(yīng)提供免費(fèi)短暫落腳的處所。” ... ...

聲音:多少個(gè)部門管得了一個(gè)板凳?

而更多的網(wǎng)友也通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)了對“天價(jià)板凳”的惡感,打開論壇和相關(guān)新聞跟帖,隨處可見煙臺網(wǎng)友認(rèn)為“天價(jià)板凳”丟了煙臺的臉,山東網(wǎng)友認(rèn)為“天價(jià)板凳”丟了山東的臉,外地網(wǎng)友認(rèn)為“天價(jià)板凳”丟了“4A級”的臉……然而,就是這樣一個(gè)人人口誅筆伐的板凳,煙臺開發(fā)區(qū)旅游局作為主管部門給出的罰單僅僅是罰款1000元,記者7月1日追問開發(fā)區(qū)旅游局為何不將“天價(jià)板凳”清理出景區(qū),得到的答復(fù)是“天價(jià)板凳”明碼標(biāo)價(jià),覺得貴可以不坐,并無違規(guī)之處,清理不了。 ... ...

新華報(bào)業(yè)網(wǎng):“最貴板凳”何以囂張?

  只要不喪失基本的道德和道義,在旅游景點(diǎn)增加一些創(chuàng)收項(xiàng)目,自然無可厚非,但如果相關(guān)管理部門只顧“搞活”自己的“經(jīng)濟(jì)”,而不壓根兒不理游客們是否“高興而來,掃興而歸”,那么,從短期看,可能“鼓”了有關(guān)經(jīng)營管理部門的“口袋”,但從從遠(yuǎn)看,勢必得不償失。因?yàn)榈览砗芎唵危河慰蛡冇闻d之高低,并不全在山水之間,如果聽說或親歷自然景觀以外的人文景觀太陋俗,游山玩水的旅游者也會敗興的。這有之前個(gè)別國家級旅游景區(qū)個(gè)別蹩腳的導(dǎo)游把游客視作沖出欄的羊群,致使游客有一種“受牧感”為證。... ...

羊城晚報(bào):煙臺金沙灘“隆順海上樂園”天價(jià)板凳

板凳最近確實(shí)大熱。比如在世博園,板凳就大行其道,十來塊錢就有交易。至于像煙臺這種只能固步自封的品種,園里多得很,隨便坐,根本無需另外付費(fèi)?墒窃诮鹕碁,坐一下就要100元的板凳價(jià),越過了諸多招待所,直逼連鎖酒店房價(jià),而管理部門面對著堪稱史上最貴的座位價(jià),卻好像睡著了。世博園游客還是幸運(yùn):每天開園15小時(shí)、50多萬的客流,一圈圈少則兩三個(gè)小時(shí),多則五六個(gè)鐘頭的長蛇陣面前,任你是鐵打的金剛,最后也要想念板凳上坐一下的舒坦。園內(nèi)那么多免費(fèi)的板凳,按照煙臺這個(gè)樂園的思路,該是天大的一筆利潤啊…… ... ...

東北網(wǎng):“天價(jià)板凳”雷人又傷人

要喝水、要抽煙或者要小憩,游客好像還真拗不過景區(qū),該破財(cái)還破財(cái)啊。可是,一個(gè)成熟的景區(qū)切不可抱著宰客的思想來經(jīng)營,甚至把景區(qū)良好的信譽(yù)和未來的人氣全拋到腦后。要知道,當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,隨著老百姓的收入增長,對于旅游的需求也與日俱增。一個(gè)好景區(qū),游客游覽后不僅自己會重游,甚至還會號召自己的親友來光顧,但是,若無辜遭遇“天價(jià)板凳”,別說回去給景區(qū)做義務(wù)宣傳,就是自己每每回憶都會心生憤懣吧?所以,建議包括金沙灘海水浴場在內(nèi)的諸多景區(qū),加強(qiáng)對景區(qū)建設(shè)的規(guī)劃和服務(wù)的管理,別擺出雷人又傷人的“天價(jià)板凳”了。不然,惡劣行徑在現(xiàn)實(shí)或網(wǎng)絡(luò)里口口相傳后,再想輕輕松松收復(fù)游客之心,那就“亡羊補(bǔ)牢為時(shí)晚矣”了! ... ...

四川在線-四川日報(bào):誰給高價(jià)坐椅撐起保護(hù)傘?

“l(fā)inaiyi”:太黑了吧。 “zmx9968”:記住這世界上沒有免費(fèi)的午餐就不得挨燒! “一泓”:這樣“搶錢”,誰還敢去,這種現(xiàn)象許多旅游景區(qū)都存在,希望當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管。 庫爾勒網(wǎng)友:明碼標(biāo)價(jià)合理?那我也可以標(biāo)1000元。那要物價(jià)局干什么,物價(jià)局是干什么的? 宜賓網(wǎng)友:任何一個(gè)部門,如果其言行已經(jīng)不能代表和維護(hù)多數(shù)群眾的利益,這個(gè)部門也就沒有存在的必要了,這個(gè)部門的人員不應(yīng)該再享受納稅人的供養(yǎng)。 上海閘北網(wǎng)友:鼠目寸光,看以后誰要去這景區(qū)。 無錫網(wǎng)友:現(xiàn)在才明白藥價(jià)還真不高! ... ...

天山網(wǎng):“最貴板凳”背后是否有個(gè)“趙大爺”?

顯然,公然利用景區(qū)的一個(gè)破木頭板凳而大發(fā)“橫財(cái)”者,還輪不到無拳無勇的阿Q和有勇無謀的小D之輩,必是有個(gè)在“未莊”說話靈的“趙大爺”在背后撐腰,或是“趙大爺”的真正本家“趙白眼”、“趙司晨”之流在前臺護(hù)短。事實(shí)上,如果不是這樣,丑聞暴露后,一名工作人員明明說好將核實(shí)有關(guān)情況給記者答復(fù),但為何截止記者發(fā)稿時(shí),也遲遲不見有關(guān)管理部門的回音?再說了,在“最貴板凳”被網(wǎng)友貼圖曝光之前,難道有關(guān)管理部門對此真的是一無所知? ... ...

往期回顧