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　　大眾網(wǎng)記者 樊思思

　　《輕松籌？輕松騙？》《輕松籌？另類發(fā)家致富手段》……2016年5月20日前后，微博博主@午后狂睡_Silent連續(xù)發(fā)表一系列微博文章，劍鋒直指眼下風(fēng)頭正勁的“輕松籌”眾籌平臺(tái)，列出了該平臺(tái)“微愛通道”對(duì)籌款申請(qǐng)人審核不嚴(yán)、籌款病人夸大治療費(fèi)用、平臺(tái)籌款目標(biāo)金額可隨意更改、善款用途缺乏監(jiān)管、平臺(tái)從善款中抽取過高手續(xù)費(fèi)等一長串“質(zhì)疑清單”。相關(guān)文章迅速在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注，一時(shí)間質(zhì)疑、聲討、憤怒的聲音無數(shù)。

　　與此同時(shí)，輕松籌平臺(tái)上“嘗鮮預(yù)售”、“夢(mèng)想清單”等類型的項(xiàng)目依然火爆，助力農(nóng)民打開滯銷困局、幫“95后”創(chuàng)客成功創(chuàng)業(yè)等報(bào)道常見諸媒體。此刻打開輕松籌首頁，僅在精選項(xiàng)目中就能看到240多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在籌，賣蘑菇、賣大米、賣楊梅，想出書、想開店、想旅行……成千上萬的普通人聚集在這里，希望通過“眾籌”的全新方式為達(dá)成目標(biāo)找一條捷徑。

　　輕松籌到底是什么？有什么功能？誰可以在上面籌款？動(dòng)動(dòng)手指就能“白拿錢”是否合法……隨著輕松籌項(xiàng)目越來越頻繁地刷爆朋友圈甚至登上頭條，人們心中的疑問也與日俱增。大眾網(wǎng)記者先后采訪在輕松籌上發(fā)起大病救助的發(fā)起人，注冊(cè)并親身體驗(yàn)如何在該平臺(tái)上發(fā)起預(yù)售項(xiàng)目，同時(shí)梳理了該平臺(tái)幾起引人質(zhì)疑的事件的前因后果，揭秘輕松籌都籌了些啥，到底輕不輕松。

5月20日前后，微博博主@午后狂睡_Silent發(fā)布一系列質(zhì)疑輕松籌平臺(tái)的文章。

輕松籌是啥？
基于信任的社交化眾籌產(chǎn)品

　　在PC端打開輕松籌網(wǎng)站，首頁“隨時(shí)隨地和大家一起實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想”這行大字印在綠色的頁面上，頗有些鼓舞人心、催人奮進(jìn)的效果。根據(jù)網(wǎng)站介紹中的描述，輕松籌主要提供嘗鮮預(yù)售（農(nóng)鮮產(chǎn)品、私房菜等）、夢(mèng)想清單（影視圖書、藝術(shù)設(shè)計(jì)等）、微愛通道（大病救助、扶貧助學(xué)等）三大頻道，幫助有需要的網(wǎng)友發(fā)起項(xiàng)目，眾籌資金。不過，在網(wǎng)站上只能瀏覽，要想自己發(fā)起項(xiàng)目，還得拿出手機(jī)，通過微信、微博等注冊(cè)登錄后再進(jìn)一步操作。

　　不少網(wǎng)友最初了解到輕松籌這個(gè)平臺(tái)，是因?yàn)槲⒉┗蛭⑿排笥讶�里轉(zhuǎn)發(fā)的某個(gè)項(xiàng)目。事實(shí)上，社交平臺(tái)、朋友圈正是輕松籌各種項(xiàng)目傳播的主要渠道。大眾網(wǎng)記者在北京市工商局官網(wǎng)查詢到，輕松籌背靠的北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年9月19日，法人代表是于亮。成立之初，公司就宣稱要打造“中國最具影響力的、基于社交圈的眾籌平臺(tái)”。正如輕松籌對(duì)自己的定位，平臺(tái)項(xiàng)目大多聚焦在用戶的日常生活領(lǐng)域，如出售來自原產(chǎn)地的正宗五常大米、從新疆直郵的大棗，或是心懷夢(mèng)想的大學(xué)生想要拍一部公益微電影、來一次說走就走的旅行……這些眾籌項(xiàng)目大多是發(fā)起人的小愿望，只需要一兩萬或者幾千元就能實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目發(fā)布到QQ、微博、微信朋友圈后，支持者順手拿出幾元錢或幾十元錢支持一下，不會(huì)對(duì)自己的生活帶來很大影響，因此更容易在朋友間傳播，召集大家的參與和支持。

　　“他家賣的這個(gè)干玫瑰花看著挺好，是我一個(gè)朋友在老家的同鄉(xiāng)，自家玫瑰園里種出來的�！睅滋烨埃�一位同事在朋友圈分享了輕松籌平臺(tái)上一個(gè)眾籌（出售）干玫瑰花的項(xiàng)目，并在跟記者聊天時(shí)如是說。大眾網(wǎng)記者跟多位熟人交流后得知，類似的情況并不鮮見，不少人幾乎每天都能在朋友圈看到幾則眾籌信息。正因?yàn)檩p松籌通過微信、微博等渠道發(fā)起眾籌項(xiàng)目，倚靠的是社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這意味著項(xiàng)目發(fā)起人和支持者之間具有較強(qiáng)的信任度，無形中織就了一張牢固的信任網(wǎng)。根據(jù)輕松籌網(wǎng)站主頁顯示，截至6月19日，該平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)到67570883個(gè)，籌款項(xiàng)目764439個(gè)，獲得支持次數(shù)超過1億次。在社會(huì)整體步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息時(shí)代數(shù)十年后的今天，輕松籌似乎重新拾起“口口相傳”的傳統(tǒng)方式，靠熟人、朋友一傳十、十傳百，在“信任”的前提下進(jìn)行推廣推銷。

眾籌為啥這么火？
記者親身體驗(yàn)發(fā)布眾籌項(xiàng)目，門檻低簡便易操作

　　“眾籌”翻譯自國外crowdfunding一詞，即大眾籌資或群眾籌資，是指一種向群眾募資，以支持發(fā)起的個(gè)人或組織的行為。人們生活中常見的眾籌，一般是通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項(xiàng)目，通過展示創(chuàng)意爭取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。此外，眾籌不是捐款，發(fā)起人必須提供相應(yīng)的回報(bào)給支持者。許多人對(duì)眾籌的最初印象，是那些有能力卻缺乏啟動(dòng)資金的人，想要募集一定錢款去做某個(gè)項(xiàng)目或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)夢(mèng)想。不過一段時(shí)間以來，朋友圈中更常見的則是“預(yù)售某某產(chǎn)品”一類的眾籌項(xiàng)目，有網(wǎng)友認(rèn)為這就是團(tuán)購，也有人覺得“這就是微商的升級(jí)版”。

　　打開輕松籌網(wǎng)站，可以直接瀏覽的項(xiàng)目包括嘗鮮預(yù)售、夢(mèng)想清單兩大類，記者注意到，其中80%以上是預(yù)售各類產(chǎn)品的眾籌項(xiàng)目。野生酸棗仁、云南野生甜角、東北富硒大米等，絕大多數(shù)預(yù)售的產(chǎn)品都是來自全國各地的農(nóng)特產(chǎn)，籌款目標(biāo)金額在幾千到三五萬元不等，只要支持一定數(shù)額的資金，就可以獲得一份產(chǎn)品作為回報(bào)。看起來“高大上”的網(wǎng)絡(luò)推廣新渠道，操作起來是否也很難呢？大眾網(wǎng)記者通過微信賬號(hào)在輕松籌平臺(tái)上進(jìn)行了注冊(cè)，綁定手機(jī)號(hào)碼后，親身體驗(yàn)了一把發(fā)布眾籌項(xiàng)目的過程。

　　由于是通過微信、微博等圈子傳播，用戶在手機(jī)上下載輕松籌APP并進(jìn)行操作，要方便得多。假設(shè)大眾網(wǎng)記者手中有大量嶗山綠茶想要出售，在手機(jī)客戶端登錄后，選擇“嘗鮮預(yù)售”選項(xiàng)，分別填寫目標(biāo)金額（即希望籌得的總錢數(shù)）、截止日期（每個(gè)項(xiàng)目的最長籌款時(shí)間為30天）、運(yùn)費(fèi)和發(fā)貨時(shí)間、預(yù)售產(chǎn)品簡介及照片，并注明每支持多少錢可以獲得一份綠茶產(chǎn)品。為確保真實(shí)性，如果是以個(gè)人名義發(fā)起的項(xiàng)目，需要發(fā)起人上傳真實(shí)身份信息、手持本人身份證的照片。記者大概計(jì)算了一下，如果提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，這一發(fā)布過程只需要半小時(shí)就能完成，隨后等待平臺(tái)方驗(yàn)證通過即可。與在淘寶、京東等網(wǎng)購平臺(tái)上購物類似，支持者要想購買這些預(yù)售產(chǎn)品的話，必須通過微信、微博等社交賬號(hào)登錄并關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)，以參與眾籌支持項(xiàng)目的方式付款，隨后等待項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)貨。

　　“操作簡單，周期短，不用牽扯太多精力，又是通過朋友熟人傳播，就試試看唄�！辈稍L中，一位在眾籌平臺(tái)上預(yù)售黃桃罐頭的發(fā)起人告訴記者，實(shí)體店銷量有限，從朋友處得知輕松籌等眾籌平臺(tái)后，感覺在上面發(fā)布項(xiàng)目簡單方便，而且一個(gè)周期最多也就30天，比開網(wǎng)店容易多了。他發(fā)起項(xiàng)目不到一周，就有一百多名支持者訂購了罐頭。門檻低、方式多樣，再加上基于信任的傳播大大提高了項(xiàng)目支持率，這成為輕松籌等眾籌平臺(tái)日漸火爆的重要原因。

輕松籌平臺(tái)上的“嘗鮮預(yù)售”頻道，五花八門的農(nóng)特產(chǎn)品以眾籌方式進(jìn)行推廣銷售。

治病救急還是另類“致富”手段？
網(wǎng)友對(duì)“大病救助”等求助類項(xiàng)目四大質(zhì)疑

　　與普通的預(yù)售點(diǎn)農(nóng)特產(chǎn)、為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想募集點(diǎn)啟動(dòng)資金不同，眾籌平臺(tái)上的愛心捐助類項(xiàng)目卻在火爆一時(shí)之后，引來了種種質(zhì)疑�；氐秸{(diào)查開頭提到的《輕松籌？另類發(fā)家致富手段》系列文章，博主@午后狂睡_Silent列出種種證據(jù)，就輕松籌平臺(tái)“微愛通道”中發(fā)起的大病救助等項(xiàng)目，多次與平臺(tái)方面工作人員展開對(duì)質(zhì)。

　　來看這場口水戰(zhàn)中的一個(gè)案例。2016年年初，“新婚老婆卻身患重癥，懇求您能幫幫她！”和“姐姐身患尿毒癥，拜托大家?guī)蛶臀�！”兩個(gè)籌款項(xiàng)目先后出現(xiàn)在輕松籌平臺(tái)上，目標(biāo)金額均為30萬元，受捐對(duì)象同為身患尿毒癥的汕頭澄海人涂苗苗。最終兩邊累計(jì)收到網(wǎng)友籌款34萬余元，卻被爆出受捐人家庭內(nèi)部“撕逼”大戰(zhàn)，涂苗苗丈夫只是利用她的病情喚起網(wǎng)友同情心，借機(jī)斂財(cái)然后離婚的內(nèi)幕，引起捐款網(wǎng)友的一片憤怒。

　　引人懷疑的案例不止這一則。因患慢性髓細(xì)胞白血病想要去德國治療、通過“微愛通道”籌款40萬元的26歲學(xué)生謝某，要為媽媽籌款10萬元治療股骨頭壞死的江西女孩莫小美，在平臺(tái)上眾籌50萬元做腹透的尿毒癥患者應(yīng)天梅……類似的“存疑”項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè)被網(wǎng)友扒出來，要么是被發(fā)現(xiàn)眾籌的目標(biāo)金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過治療費(fèi)用所需，要么是病人未如承諾所說將善款用于治療、拿完錢后便沒了下文。大眾網(wǎng)記者詳細(xì)梳理了網(wǎng)友對(duì)醫(yī)療救助類案例提出的質(zhì)疑，發(fā)現(xiàn)集中體現(xiàn)在四個(gè)方面。

　　1、輕松籌等眾籌平臺(tái)到底有沒有資格公開募捐？

　　個(gè)人在網(wǎng)上注冊(cè)個(gè)賬號(hào)，就能向社會(huì)募捐幾十萬甚至上百萬的錢款？網(wǎng)友質(zhì)疑的焦點(diǎn)首先落在了輕松籌等平臺(tái)組織募捐的合法性上。

　　即將于今年9月施行的我國首部慈善法規(guī)定：不具有公開募捐資格的慈善組織和個(gè)人基于慈善目的，可以與具有公開募捐資格的慈善組織合作，由該慈善組織開展公開募捐，募得款物由具有公開募捐資格的慈善組織管理。

　　根據(jù)北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法人代表于亮在接受媒體采訪時(shí)的說法，輕松籌上的所有醫(yī)療救助項(xiàng)目的發(fā)起人均為個(gè)人，其目的是為自己或直系親屬治病，且信息只能在朋友圈內(nèi)傳播，屬于個(gè)人求助行為。

　　對(duì)于個(gè)人求助行為，我國現(xiàn)行法律沒有明確的相關(guān)規(guī)定。慈善法草案審議過程中，曾有代表提到這一問題，法律委員會(huì)經(jīng)研究認(rèn)為，個(gè)人在自身面臨困難時(shí)向社會(huì)求助，是一項(xiàng)正當(dāng)?shù)臋?quán)利，個(gè)人求助不屬于慈善活動(dòng)，不受慈善法調(diào)整。

　　2、審核不嚴(yán)？誰來為求助信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)？

　　做腹透要花50萬？治療神經(jīng)母細(xì)胞瘤三期需要籌款200萬？明明病人已被宣布只剩一兩個(gè)月生命，家屬卻還要到平臺(tái)上眾籌上百萬做治療費(fèi)？對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人可以任意填寫目標(biāo)金額，眾多網(wǎng)友質(zhì)疑平臺(tái)到底有沒有審核機(jī)制，如何確保求助信息的真實(shí)性和必需性？

　　帶著這個(gè)疑問，大眾網(wǎng)記者撥通了輕松籌平臺(tái)的官方咨詢電話，以朋友患病需要發(fā)起大病救助項(xiàng)目為由，咨詢目標(biāo)金額應(yīng)當(dāng)如何填寫。工作人員表示，首次發(fā)起一個(gè)項(xiàng)目時(shí)只需要提供病人病歷、加蓋醫(yī)院公章的診斷證明等材料即可，如果對(duì)所需花費(fèi)沒有把握，后期不夠的話可以提交追加申請(qǐng)。當(dāng)記者詢問“我估計(jì)需要花費(fèi)十多萬，但有可能需要20萬也不一定，直接填寫20萬能通過審核嗎”，對(duì)方表示“這樣填寫沒有問題，我們會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您”。

　　另有輕松籌工作人員曾表示，對(duì)于醫(yī)療救助類項(xiàng)目，平臺(tái)目前上百位項(xiàng)目審核人員中具備醫(yī)療從業(yè)背景的不在少數(shù)，對(duì)各類醫(yī)療救助費(fèi)用有一定了解，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)病人提供的材料向相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢費(fèi)用問題。但由于醫(yī)療救助的特殊性，無法準(zhǔn)確估算某一種病最終需要的治療資金數(shù)額，因而無法對(duì)項(xiàng)目發(fā)起時(shí)的目標(biāo)資金進(jìn)行限定。

　　3、眾籌所得善款怎么監(jiān)管？誰來為支持者的善心“保溫”？

　　在涂苗苗患尿毒癥發(fā)起眾籌的案例中，有網(wǎng)友爆出其夫家只想拿錢走人，并沒有打算將善款用于后續(xù)治療。還有網(wǎng)友反映，有女生為其母親求助眾籌后其母去世，女生將所得的數(shù)十萬善款用于吃喝玩樂。善款監(jiān)管問題成為網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)疑最集中的地方，許多參與過眾籌項(xiàng)目的支持者都表示“錢沒有用對(duì)地方，實(shí)在令人寒心”。

　　大眾網(wǎng)記者查詢即將出臺(tái)的慈善法發(fā)現(xiàn)，其中只規(guī)定那些具有公開募捐資格的慈善組織，應(yīng)將剩余善款用于同類型的公益項(xiàng)目。對(duì)于輕松籌平臺(tái)上的個(gè)人求助，有關(guān)專家認(rèn)為其更類似于民法意義上的贈(zèng)予行為。民法通則規(guī)定：“贈(zèng)與”是贈(zèng)與人將自己的財(cái)產(chǎn)無常給予受贈(zèng)人的一種自愿行為，這種行為的實(shí)質(zhì)是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。由于捐款行為本身是自愿的，捐贈(zèng)人在捐贈(zèng)時(shí)已經(jīng)許可或默認(rèn)了受贈(zèng)人對(duì)款項(xiàng)的處置，募捐者拿到錢后，捐贈(zèng)者沒有權(quán)利要求受贈(zèng)人必須公開資金使用情況。

　　不過，民法的基本原則中有“誠實(shí)信用”的相關(guān)規(guī)定，雙方的贈(zèng)與、接受行為必須為雙方真實(shí)的意思。對(duì)此，中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授趙廉慧在接受媒體采訪時(shí)表示，如果捐贈(zèng)人的意圖是為了救急救難，當(dāng)募捐人沒有將善款用于這一目的時(shí)，可視為受贈(zèng)人違背了贈(zèng)與合同所附的義務(wù)，根據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定，贈(zèng)與者可撤銷該贈(zèng)與、要求退回款項(xiàng)。

　　4、提取善款要交2%的手續(xù)費(fèi)？輕松籌平臺(tái)是否發(fā)“救難財(cái)”？

　　根據(jù)輕松籌平臺(tái)規(guī)定，眾籌項(xiàng)目成功后，項(xiàng)目發(fā)起人提取所得款項(xiàng)時(shí)，平臺(tái)方面要扣除2%的手續(xù)費(fèi)。不少網(wǎng)友認(rèn)為，這一規(guī)定對(duì)于“嘗鮮預(yù)售”、“夢(mèng)想清單”等頻道的項(xiàng)目來說無可厚非，但“微愛通道”里的眾籌項(xiàng)目要么是大病救助，要么是向貧困地區(qū)捐款，2%手續(xù)費(fèi)太高，有發(fā)“救難財(cái)”之嫌。

　　對(duì)此，輕松籌方面在網(wǎng)站上公開回復(fù)稱，2%的手續(xù)費(fèi)只是用于維持平臺(tái)基本運(yùn)行，不存在暴利之說。其中，2014年至2015年11月底，微信支付平臺(tái)手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為2%，輕松籌平臺(tái)手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)僅為1.5％，一直使用自有資金為所有參與大病救助項(xiàng)目的用戶進(jìn)行手續(xù)費(fèi)的補(bǔ)貼，這導(dǎo)致平臺(tái)年終審計(jì)結(jié)果為虧損。2016年以來，微信支付平臺(tái)手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)至1%。輕松籌平臺(tái)收取2%的手續(xù)費(fèi)，扣除支付給微信支付平臺(tái)的1%的手續(xù)費(fèi)，剩余1%的手續(xù)費(fèi)用作平臺(tái)的運(yùn)營費(fèi)用，這包括平臺(tái)開發(fā)維護(hù)費(fèi)用、電話電腦等設(shè)備采購費(fèi)用、客服人員的工資、辦公場地的租金等基本運(yùn)營成本。此外，一旦發(fā)生因各種原因終止項(xiàng)目，并需要向支持者退回所捐款項(xiàng)的情況時(shí)，退款時(shí)產(chǎn)生的1%微信支付平臺(tái)的通道費(fèi)依然由輕松籌公司自行承擔(dān)。

　　大眾網(wǎng)記者了解到，通常情況下，商業(yè)性眾籌網(wǎng)站的主要盈利來源就是交易手續(xù)費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)、流量導(dǎo)入與營銷費(fèi)用等，這部分支付比例從最低的籌資規(guī)模的2%到最高的25%不等。聊城大學(xué)法學(xué)院教授楊道波曾表示，病人相當(dāng)于委托輕松籌平臺(tái)為其發(fā)布求助信息，2%的手續(xù)費(fèi)應(yīng)屬于正�，F(xiàn)象。

　　無獨(dú)有偶，6月16日，山東棗莊一名25歲的父親沈恒，為了給患白血病的女兒小如籌集醫(yī)療費(fèi)，扮作“煎餅俠”走上濟(jì)南街頭賣煎餅。大眾網(wǎng)記者在采訪沈恒時(shí)得知，在朋友的介紹下，他于5月底通過輕松籌“微愛通道”發(fā)起了大病救助眾籌項(xiàng)目，目標(biāo)金額是30萬元，而要治好小如的病總計(jì)需要五六十萬元的費(fèi)用。盡管小如病情各方面的信息都真實(shí)無誤，但沈恒發(fā)起的項(xiàng)目籌款進(jìn)度并不盡如人意，臨近截止日期，只籌集了不到7萬元�！安簧偃艘詾槲覀兪球_子，可能是上過當(dāng)吧，不能怪他們，我還是要感謝捐錢的好心人。”沈恒無奈地說。

　　輕松籌、微眾籌、眾籌客、眾籌網(wǎng)……越來越多的眾籌平臺(tái)正在興起和生長，有網(wǎng)友笑稱“給女朋友買個(gè)生日禮物都能眾籌”。拋開朋友圈談錢是否傷感情、參與眾籌是否會(huì)泄露隱私等不談，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)監(jiān)管已是刻不容緩。一方面，任何不具備資質(zhì)的個(gè)體不受限定地進(jìn)行籌資，一定程度上都有可能涉嫌違法；另一方面，頻頻被推到風(fēng)口浪尖的醫(yī)療救助類眾籌項(xiàng)目也值得關(guān)注，畢竟，眾籌的目的是為需要幫助的人多提供一線希望，而不是讓原本滿懷善意的公眾寒心。