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敢當(dāng)時(shí)評(píng)|手機(jī)回收市場(chǎng)呼喚行業(yè)自律公正

2023

/ 12/01
來(lái)源:

大眾網(wǎng)

作者:

王紅妮

手機(jī)查看

  時(shí)敢當(dāng)

  這兩天,“網(wǎng)友舉報(bào)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)出具陰陽(yáng)檢測(cè)報(bào)告”一事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注。11月28日,有網(wǎng)絡(luò)博主發(fā)布視頻稱,在一家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)店消費(fèi)3112元購(gòu)買了一部手機(jī),緊接著將同一部手機(jī)在另一家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)店轉(zhuǎn)賣,卻只能賣出1990元,同一部手機(jī)價(jià)格相差1122元。

  商家隨意定價(jià),損害的是消費(fèi)者的利益。在該事件中,網(wǎng)絡(luò)博主通過(guò)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一共購(gòu)買了4部手機(jī),總計(jì)花費(fèi)13610元,但是賣出時(shí)價(jià)格只有9567元。為何買入和賣出價(jià)格差別這么大?該博主指出,商家出具的質(zhì)檢報(bào)告有較大問(wèn)題。購(gòu)買的4部手機(jī),每一部手機(jī)的買入和賣出質(zhì)檢報(bào)告都存在或多或少的差異!百I的時(shí)候標(biāo)注細(xì)微磕碰,回收的時(shí)候卻為明顯磕碰。買的時(shí)候顯示攝像頭正常,屏幕無(wú)劃痕,回收的時(shí)候,查出拍照有斑,細(xì)微劃痕!辟|(zhì)檢報(bào)告的差異反映出,二手手機(jī)回收有很大的主觀性,商家在判定舊手機(jī)的品質(zhì)時(shí)有著較大話語(yǔ)權(quán)?梢(jiàn),如果做不到公平公正地定價(jià),就會(huì)損害消費(fèi)者的利益。

  為謀求利益最大化,欺騙消費(fèi)者的做法不可取。相關(guān)視頻一經(jīng)發(fā)布,引發(fā)了很多網(wǎng)友的共鳴。不少網(wǎng)友表示,自己也有過(guò)類似的經(jīng)歷,舊手機(jī)、舊筆記本電腦等電子產(chǎn)品拿去回收的時(shí)候被低估了價(jià)格。還有不少網(wǎng)友指出,二手手機(jī)回收市場(chǎng)“水很深”。有的商家以吹毛求疵的眼光回收二手手機(jī),再加以美化包裝,以較高的價(jià)格賣出去,以此賺取暴利。

  11月29日,針對(duì)被曝二手手機(jī)陰陽(yáng)檢測(cè)報(bào)告一事,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方抖音發(fā)布聲明回應(yīng)稱,不同店員對(duì)成色判定有主觀差異;傷害了用戶體驗(yàn)就應(yīng)該立正挨打;即日起全國(guó)所有門店開(kāi)通二手商品“7天無(wú)理由退貨”服務(wù),如果消費(fèi)者對(duì)商品不滿意,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將以原購(gòu)買價(jià)退貨。涉事商家表示愿意“立正挨打”,態(tài)度可謂誠(chéng)懇,不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,還需要尋找一種更為公平、公正的方式來(lái)進(jìn)行舊手機(jī)的買賣,建立一個(gè)更為公正、透明的回收市場(chǎng)。

責(zé)任編輯:莊文楚

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