“有人不符合標準卻一定要評低保,你該咋處理?”14日上午,天橋區(qū)在區(qū)委黨校組織轄區(qū)居委會工作人員新提名和自薦候選人面試,出的題都很“生活”。

　　手機、復習資料統(tǒng)統(tǒng)“沒收”　四周都是考官,考生說挺緊張

　　14日上午9點多,記者來到天橋區(qū)委黨校時,進入面試的候選人早已進入考區(qū)候考。門口有工作人員值守,不許閑雜人員進入。

　　等了近一個小時,終于有應試者走出。張女士就是參加面試的一位考生,說起剛經歷的面試,她還有點緊張,“面試過程非常正式、嚴謹。進去后,工作人員就把每個人的手機、復習資料等統(tǒng)統(tǒng)收了起來,每個人的東西都放在一個信封里,面試全部結束后,才發(fā)還�！�

　　據了解,整個天橋區(qū)進入面試的應試者共34名,應試人員進入考區(qū)后,首先抽定次序、組別,然后到備考區(qū)等待�？忌�在進入面試考場后才會看到面試題目,面試結束后由工作人員引導離開考區(qū),其過程中不和其他考生有任何交流。

　　“考場里氣氛還是挺緊張的,你的前面、左邊、右邊都有考官,面試官也根本不認識�！绷硗庖晃粦�試者小李說,面試完畢后,面試官會現(xiàn)場打分,但面試成績并不會告訴應試者。

　　10分鐘2道題,時間還挺緊　面試題目很實際,主要考應變能力

　　面試都考的啥?題目難嗎?據幾位應試者透露,此次面試一共有2道題目,應試者從看到題目到面試完畢,一共有10分鐘的時間。

　　“準備和作答時間的分配,由考生自己掌握,挺像公務員面試的�！睉�試者張女士說。

　　她考的題目中,第一個是簡單談一談自己對社區(qū)居委會工作的認識。第二個題目是一道情景題:一位居民到居委會就申請低保的事情理論,但他并不符合享受城市低保的條件,你該如何處理?

　　參加完面試的應試者中,有不少人表示,這些題目在考前也準備不到,而在比較嚴肅的面試環(huán)境中,很考驗自己的心理素質和分析、處理問題的能力。據了解,像張女士一樣,此次參加面試的很多應試者都或多或少有過居委會工作的經驗,“在回答應對突發(fā)事件的問題時,我也聯(lián)系工作中遇到過的情況做了解答,整體感覺還可以吧。”對于面試表現(xiàn),張女士雖不知道結果,但還是挺自信的。

　　這些面試題“小巷總理”咋回答?　　他們說,面試想得好成績,掌握政策很重要

　　帶著了解到的面試題目,記者“考了考”有著豐富社區(qū)工作經驗的居委會主任。

　　天橋區(qū)無影山街道翡翠郡社區(qū)居委會負責人儲召群聽了題目后認為,對于社區(qū)居委會工作人員來說,熟悉、掌握相關政策是很重要的。

　　儲召群說,類似城市低保申請工作,作為三級把關的第一關,社區(qū)居委會要承擔的工作很繁瑣,更要吃透有關政策�！叭绻�是我答題的話,我首先會讓有意見的居民把激動情緒發(fā)泄出來,這個時候,作為居委會工作人員一定不能和居民起正面沖突,應該先做一個好的傾聽者,引導他把自己的意見和不滿發(fā)泄出來,這時態(tài)度一定要好,可以給他倒杯水啊,耐心聽他的意見�！�

　　等居民情緒穩(wěn)定后,再詳細向他宣講政策�！跋裆暾埖捅�,國家對這項工作有著十分明確的政策規(guī)定,一定要按章辦事,不能說有人來鬧,而他明明不符合條件,就把他報上去�！眱φ偃赫f,這樣一來,也會給上級審批部門帶來麻煩�！叭绻�最后實在與這位市民講不清楚,我們可以引導他再去相關部門進一步咨詢�！�

　　而天橋區(qū)生產路居委會主任閆艷的解決辦法,除了講解政策外,還可以拿社區(qū)內符合低保條件的人進行直觀比較。“如果他家庭生活真的有困難,我們還可以幫助他想其他辦法�！�