17市將建醫(yī)患糾紛調(diào)解平臺

　　若醫(yī)療機構(gòu)自行解決糾紛，賠償數(shù)額最多1萬

　　商報濟南消息（記者 楊芳）記者從昨天召開的全省醫(yī)患糾紛預(yù)防和調(diào)處電視電話工作會議上獲悉，我省各市都將建醫(yī)患糾紛調(diào)解平臺，逐步將醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解建造成集預(yù)防、責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解、教育培訓(xùn)等多項服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺。醫(yī)療機構(gòu)自行調(diào)解糾紛，賠付數(shù)額不得超過1萬元。

　　省衛(wèi)生廳廳長包文輝表示，為預(yù)防醫(yī)患糾紛，各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)都需加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，從源頭上消除不安全、不和諧因素。按照屬地化管理原則，建立醫(yī)患糾紛調(diào)解平臺，發(fā)生醫(yī)患糾紛時，原則上責(zé)任評定由設(shè)區(qū)的市建立的調(diào)解組織統(tǒng)一進行認(rèn)定，以人民調(diào)解為主，并與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁相互銜接配合，逐步將醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解建造成集預(yù)防、責(zé)任認(rèn)定、調(diào)解、教育培訓(xùn)等多項服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺。

　　按照要求，醫(yī)療機構(gòu)需積極配合醫(yī)患糾紛調(diào)解工作，醫(yī)療機構(gòu)自行調(diào)解的，賠付數(shù)額不得超過1萬元。違反規(guī)定的，衛(wèi)生行政部門將對醫(yī)療機構(gòu)法人進行通報，并取消當(dāng)年評優(yōu)和醫(yī)療機構(gòu)等級評審資格。

　　此外，我省還將積極推動醫(yī)療責(zé)任保險。各級衛(wèi)生行政部門組織公立醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一參加醫(yī)療責(zé)任保險，并鼓勵和支持其他各級各類醫(yī)療機構(gòu)參加，將其列為醫(yī)療機構(gòu)校驗和醫(yī)院評審評價的重要指標(biāo)。

　　據(jù)悉，衛(wèi)生部門還將與綜治部門、公安部門密切配合，嚴(yán)厲打擊各種醫(yī)鬧行為，保障醫(yī)務(wù)人員的人身安全，維護正常的醫(yī)療秩序。