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校園手機(jī)店公示欠費(fèi)大學(xué)生 曝光做法引爭(zhēng)議

2012-04-17 07:04:00    作者:婁士強(qiáng) 李澤熙 竇珍珍   來(lái)源:齊魯晚報(bào)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 欠費(fèi) 校園 大學(xué)生 預(yù)存話費(fèi) 手機(jī)卡
[提要] 大學(xué)生不及時(shí)繳手機(jī)費(fèi),催繳無(wú)效后,電信代理商在山東師范大學(xué)校園內(nèi)曝光張貼欠費(fèi)學(xué)生的專業(yè)、家庭住址等詳細(xì)信息。

◥顯示屏顯示著一名學(xué)生的姓名、手機(jī)號(hào)和家庭住址。實(shí)習(xí)生李澤熙攝

    本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 婁士強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 李澤熙 竇珍珍 
  大學(xué)生不及時(shí)繳手機(jī)費(fèi),催繳無(wú)效后,電信代理商在山東師范大學(xué)校園內(nèi)曝光張貼欠費(fèi)學(xué)生的專業(yè)、家庭住址等詳細(xì)信息。代理商稱自己是出于無(wú)奈才采用這種做法。一部分學(xué)生認(rèn)為透露個(gè)人隱私不恰當(dāng),但也有學(xué)生認(rèn)為欠費(fèi)不應(yīng)該。
  電子屏幕滾動(dòng)播放
    欠費(fèi)學(xué)生詳細(xì)信息
  15日下午5點(diǎn),在山東師范大學(xué)(本部)1號(hào)宿舍樓東邊的中國(guó)電信校園3G體驗(yàn)店,營(yíng)業(yè)廳的電子屏幕正顯示著一名學(xué)生的姓名、手機(jī)號(hào)和家庭住址。
  幾名用戶的信息輪流顯示之后,屏幕上出現(xiàn)了“請(qǐng)以上長(zhǎng)期不繳費(fèi)的用戶盡快繳費(fèi),或者先把手機(jī)交回”的字樣。大三學(xué)生小劉說(shuō),“年前的時(shí)候用紙貼在公告欄上,現(xiàn)在改用屏幕,差不多半個(gè)月了!
  在營(yíng)業(yè)廳的北門(mén)左側(cè)還有一塊公告板,“自2011年9月起欠費(fèi)的用戶”中32名用戶被列在上邊。相比電子屏幕,公告板上的信息更全面,包括用戶的年級(jí)、學(xué)院和專業(yè)。
  在公告板最下方,用紅色字體印著“請(qǐng)盡快繳清欠費(fèi)!個(gè)別同學(xué)已多次催繳,一直未果,金錢(qián)與聲譽(yù)孰重孰輕,請(qǐng)思量!”的字樣。
  按照公告板上提供的信息,記者一一進(jìn)行了撥打,只有欠費(fèi)不到50元的李某電話是通的,其他都是“已暫停服務(wù)”。李某說(shuō),卡是去年9月辦的,并不知道已經(jīng)欠費(fèi),“貼了我的個(gè)人信息?怎么能這樣呢!”
    代理商稱是無(wú)奈之舉
    打官司怕影響學(xué)生
  16日下午1點(diǎn)左右,代理商石先生告訴記者,用張貼名單、滾屏顯示來(lái)催繳欠費(fèi)也是無(wú)奈之舉。
  石先生介紹,2011年9月初,店里開(kāi)辦了一項(xiàng)業(yè)務(wù),學(xué)生繳納150元錢(qián)辦一張手機(jī)卡,就能獲得一部?jī)r(jià)值千元左右的智能手機(jī),以及一輛三百元左右的折疊自行車(chē)。這張手機(jī)卡里有50元的預(yù)存話費(fèi),兩年內(nèi)還將每月返還10元話費(fèi)。
  當(dāng)時(shí)的合同規(guī)定,辦理業(yè)務(wù)的學(xué)生應(yīng)保證使用這張卡兩年,每個(gè)月最低消費(fèi)50元。不過(guò),有些學(xué)生并沒(méi)有按照合同規(guī)定進(jìn)行使用,造成了長(zhǎng)期欠費(fèi)的情況。
  石先生說(shuō),開(kāi)始時(shí)他們聯(lián)系過(guò)學(xué)生本人,找過(guò)學(xué)院的輔導(dǎo)員,也讓欠費(fèi)學(xué)生的同學(xué)幫忙帶過(guò)話,最后還剩二三十個(gè)欠費(fèi)用戶,“就是沖著手機(jī)去的,辦卡之后就沒(méi)用過(guò),連個(gè)通話記錄都沒(méi)有!
  據(jù)介紹,用戶如果沒(méi)能按照合同正常使用手機(jī)卡,出現(xiàn)一個(gè)欠費(fèi)用戶,代理商要向公司繳納1000元罰款,用來(lái)補(bǔ)償贈(zèng)送手機(jī)和自行車(chē)造成的損失。石先生說(shuō),為此已賠付了幾萬(wàn)元。
  “迫于無(wú)奈,就將欠費(fèi)學(xué)生的個(gè)人信息發(fā)布到了電子顯示屏上,并打出欠費(fèi)清單張貼在布告板上!笔壬f(shuō),也考慮過(guò)通過(guò)司法途徑進(jìn)行訴訟,但“打官司的話,這些學(xué)生檔案里就有了污點(diǎn)”。
  不過(guò),16日下午4點(diǎn),電子屏幕上沒(méi)有再出現(xiàn)學(xué)生用戶的個(gè)人信息,而是換成了促銷廣告,公告板張貼的也換成了業(yè)務(wù)宣傳單。

  

  律師觀點(diǎn):曝光個(gè)人信息涉嫌侵犯名譽(yù)權(quán)

  學(xué)生看法:簽了合同就得遵守約定

劉寶才

editor

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