昨天(5月27日),包括本網(wǎng)在內(nèi)的主流媒體刊登了同一則消息:黃金搭檔牌組合維生素片廣告在全國禁播。消息稱,國家藥監(jiān)部門撤消了黃金搭檔牌組合維生素片的12個(gè)廣告批準(zhǔn)文號(hào)。此前,針對(duì)該公司發(fā)布的違法保健食品廣告,江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局曾于2006年3月向該企業(yè)發(fā)出整改通知,但該企業(yè)在事后發(fā)布的廣告中,篡改經(jīng)審批的廣告用語,在廣告中出現(xiàn)功效絕對(duì)化的肯定內(nèi)容,篡改的廣告中還以中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)的名義為產(chǎn)品的功效做證明,誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
筆者看到這則消息的第一感覺是欣慰。今年3月1日,本網(wǎng)發(fā)表了筆者采寫的“東方時(shí)評(píng)”《誰在為商業(yè)惡炒推波助瀾?》,對(duì)“黃金搭檔”的廣告和“軟新聞”的惡性炒作提出了質(zhì)疑。如今,本網(wǎng)的“輿論監(jiān)督”終于有了結(jié)果。
但筆者隨即又生出疑問:“黃金搭檔”的廣告和廣告性軟文何以能一路高歌唱了4年之后才被禁播?藥監(jiān)部門所稱的“以中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)的名義為產(chǎn)品的功效做證明”,這個(gè)“中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)”是被動(dòng)行為還是主動(dòng)行為?全中國有如此多的消費(fèi)者因?yàn)橄嘈拧爸袊鵂I養(yǎng)學(xué)會(huì)”的大旗而購買了“黃金搭檔”,如今這廣告有假,又該由誰來承擔(dān)消費(fèi)者受騙上當(dāng)?shù)呢?zé)任,是發(fā)布虛假廣告的企業(yè),還是“中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)”?
我們不妨來回顧一下“黃金搭檔”一路高歌的歷史。
2002年7月26日,中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)在人民大會(huì)堂舉辦“微量營養(yǎng)素與國民健康研討會(huì)”。會(huì)議聳人聽聞地拋出了一個(gè)結(jié)論:“中國人正面臨營養(yǎng)素危機(jī)”,參會(huì)的有關(guān)專家呼吁:中國消費(fèi)者應(yīng)重視合理的膳食結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)維生素等微量元素的攝入。就在這次會(huì)議上,人們聽到了“黃金搭檔”這個(gè)“添加礦物質(zhì)的復(fù)合維生素”的保健食品。
以下是中央電視臺(tái)《新聞30分》就這次會(huì)議報(bào)道的一段文字:與會(huì)專家指出,補(bǔ)充必須強(qiáng)調(diào)平衡,人體不可能只缺乏一種營養(yǎng)素,而營養(yǎng)素之間關(guān)系密切,所以必須選擇組合型維生素及礦物質(zhì)補(bǔ)充劑……中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、國際營養(yǎng)聯(lián)合會(huì)理事葛可佑研究員大聲疾呼:全社會(huì)都應(yīng)高度重視科學(xué)合理地補(bǔ)充微量營養(yǎng)素,營養(yǎng)科學(xué)要為13億民眾提供適合中國人的配方。葛可佑理事長(zhǎng)同時(shí)指出,建立科學(xué)補(bǔ)充營養(yǎng)素的觀念,成為改善中國人營養(yǎng)狀況的當(dāng)務(wù)之急。中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)在長(zhǎng)期全國調(diào)查、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國居民的情況,最近為兒童青少年、女士、中年、老年分別開出三個(gè)科學(xué)配方,以“黃金搭檔”為品名即將在全國推廣。
隨后,“黃金搭檔”炮制了大量的廣告和軟文,在各大媒體傾瀉而出。其軟文大致由五個(gè)命題組成:營養(yǎng)不良是造成死亡的70%因素;中國人普遍存在營養(yǎng)不良;如何改善營養(yǎng)不足;如何糾正營養(yǎng)素誤區(qū);中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)的新成果“黃金搭檔”。這五個(gè)命題環(huán)環(huán)相扣,其邏輯推理能讓人產(chǎn)生趕緊服“黃金搭檔”,不然會(huì)出人命的心理反應(yīng)。本報(bào)記者收集到了以下軟文:《中國人正面臨營養(yǎng)素危機(jī)》、《中國人補(bǔ)維生素礦物質(zhì)有了權(quán)威方法》、《中國人如何補(bǔ)充營養(yǎng)素》,《營養(yǎng)不良害孩子》、《中國人怎么吃飯》、《孩子缺鋅大問題》、《美國〈科學(xué)導(dǎo)報(bào)〉報(bào)道:人無維生素,只能活10天》……。
以下是浙江某報(bào)今年1月19日發(fā)表的一則軟文:黃金搭檔的配方,由中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)7300名專家研制。中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)是國家營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,專家們對(duì)中國人進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)43年的跟蹤營養(yǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了中國人需要補(bǔ)充哪些營養(yǎng),每種營養(yǎng)需要補(bǔ)充多少,這就是研制黃金搭檔配方的基礎(chǔ)。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),黃金搭檔去年已經(jīng)成為我國銷售最好的維生素產(chǎn)品。
筆者注意到,在宣傳“黃金搭檔的廣告和軟文中,時(shí)常引用一位“中國營養(yǎng)學(xué)權(quán)威”(引號(hào)內(nèi)系引用原文)——中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)葛可佑的原話:“我還可以負(fù)責(zé)任地說,黃金搭檔的配方是我們營養(yǎng)學(xué)會(huì)研制的,最大特點(diǎn)就是根據(jù)中國人的體質(zhì)等特點(diǎn),按老百姓的話說,真正做到‘缺什么補(bǔ)什么,缺多少補(bǔ)多少’,是目前中國最好的營養(yǎng)素”。廣告和“軟新聞”還對(duì)國內(nèi)其他企業(yè)生產(chǎn)的同類保健品作了詆毀,稱它們是“磷銅超標(biāo)”,而“磷銅超標(biāo)”則會(huì)損害健康。
以下是食品報(bào)去年12月5日發(fā)表的一則“新聞稿”:“黃金搭檔”的研發(fā)者是中國最權(quán)威的營養(yǎng)機(jī)構(gòu)——中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)。這個(gè)機(jī)構(gòu)是營養(yǎng)方面的國家標(biāo)準(zhǔn)制定者。中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、著名科學(xué)家葛可佑教授是國際營養(yǎng)科學(xué)聯(lián)合會(huì)(IUNS)的理事,也是中國歷史上加入世界營養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)層的第一人。而“黃金搭檔”就是葛可佑為核心的研究組的成果。
“黃金搭檔”的商業(yè)炒作很快就受到了醫(yī)學(xué)專家的反駁。他們表示,中國有十三億人口,地區(qū)差異、生活水平差異、飲食習(xí)慣差異、年齡結(jié)構(gòu)差異、個(gè)體體質(zhì)差異,何止千差萬別!包S金搭檔”稱“缺什么,補(bǔ)什么”的說法不科學(xué)!包S金搭檔”廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為補(bǔ)充微量元素的最佳來源是化學(xué)制劑,而事實(shí)上天然食品才是人體微量元素的最佳來源。黃金搭檔在廣告中宣稱,黃金搭檔是中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)7300位專家的新成果,這是否侵犯了7300名會(huì)員的名譽(yù)?許多會(huì)員明確表示“沒有參與過黃金搭檔的研制”,其中包括中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)的副理事長(zhǎng)柳啟沛教授和中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)陳春明。
更多的專家表示,中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)作為學(xué)術(shù)團(tuán)體,應(yīng)是非營利性機(jī)構(gòu)。以“中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)研制”作黃金搭檔的標(biāo)識(shí),必然影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公正性,也有悖于學(xué)術(shù)團(tuán)體職能的公正性。
筆者注意到,中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)與“黃金搭檔”生產(chǎn)企業(yè)之間并非無償?shù)挠螒颉F渲杏幸粍t消息證實(shí),“黃金搭檔”生產(chǎn)企業(yè)出資1000萬元,設(shè)立了“中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)營養(yǎng)科研基金”。據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,“該項(xiàng)基金專門用于資助維生素與人體健康關(guān)系、礦物質(zhì)特別是微量元素與人體健康關(guān)系、植物化學(xué)物與人體健康關(guān)系等領(lǐng)域的科研!
“黃金搭檔”的營銷戰(zhàn)略如今已經(jīng)成為許多高校商業(yè)營銷的成功案例。一位營銷策劃人員在網(wǎng)上公開的“教案”中有這樣一段文字:醫(yī)藥保健品營銷作為中國市場(chǎng)營銷中最活躍的一分子,近兩年面臨著從未有過的嚴(yán)峻形勢(shì):頻繁的危機(jī)事件透支著行業(yè)信譽(yù);國家的監(jiān)管力度再次加大;各大媒體紛紛圍剿;消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥保健品廣告的信任度明顯降低等諸多不利因素接踵而至。醫(yī)藥保健品的市場(chǎng)潛力巨大,但操作卻是越來越難。這位策劃大師的醫(yī)藥保健品營銷創(chuàng)新原則中有一條:政府、媒體、專家、協(xié)會(huì)等方面資源這些資源會(huì)成為市場(chǎng)操作中的有力武器,否則黃金搭檔也不會(huì)每天舉著“中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)認(rèn)定”說事了。
行文至此,筆者可以得出以下結(jié)論:在“黃金搭檔”一路高歌的進(jìn)程中,中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)是共謀者和共贏者;在“黃金搭檔”用虛假廣告和軟文欺騙消費(fèi)者的過程中,中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)是內(nèi)容提供者和幫腔者。或許,在“黃金搭檔”名稱設(shè)定之初已經(jīng)有了兩者成為“搭檔”的創(chuàng)意。因此,在有關(guān)部門對(duì)“黃金搭檔”虛假廣告實(shí)施查處、廣大消費(fèi)者對(duì)“黃金搭檔”弄虛作假行為實(shí)施聲討之時(shí),“黃金搭檔”的“搭檔”中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)也理所應(yīng)當(dāng)?shù)厥艿阶肪,至少受到道德法庭的審判?/SPAN>