有媒體報(bào)道，部分美國(guó)市場(chǎng)摩托羅拉V3手機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)停止銷售并召回，也有部分韓國(guó)市場(chǎng)V3手機(jī)被廠家召回。3月份以來(lái)，待機(jī)時(shí)存在嘯叫雜音、白屏、容易掉線……摩托羅拉V3手機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題也遭到鄭州等地用戶的強(qiáng)烈質(zhì)疑。據(jù)悉，已有300名用戶集體向鄭州市工商局投訴摩托羅拉公司。對(duì)此摩托羅拉中國(guó)公司表示，V3手機(jī)不存在設(shè)計(jì)缺陷，也沒(méi)有召回計(jì)劃。除鄭州外，重慶、北京等地的一些摩托羅拉V3手機(jī)用戶也遇到了類似質(zhì)量問(wèn)題，他們紛紛表示：“我們需要和美國(guó)用戶一樣的消費(fèi)待遇”。
鄭州市12315指揮中心認(rèn)為：消費(fèi)者的不滿意度還是比較高的。希望摩托羅拉公司把消費(fèi)者的這些不滿意解決好，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)�！�
據(jù)了解，鄭州市工商局和消協(xié)目前正在向社會(huì)征集V3手機(jī)存在的問(wèn)題，也準(zhǔn)備給國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部和質(zhì)檢總局提交請(qǐng)示函，希望國(guó)家對(duì)V3手機(jī)存在的問(wèn)題進(jìn)行定性，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑表示關(guān)注，他們將會(huì)對(duì)V3手機(jī)事件進(jìn)行了解、調(diào)查。
