“當初覺得諾基亞的牌子很好才買的，沒想到出這問題�！弊蛱�，董小姐告訴記者，１１月１５日新買的６６７０手機，還沒有用上一回，已經(jīng)在維修中心修了三回。諾基亞蒲黃榆特約服務中心稱，會馬上向上級報告，爭取盡快得到更換新手機的批準。
“１１月１５日在大興黃村買的手機，沒用上就壞了。”董小姐說，“第一次告訴我升級一下就好，結果升完級也沒解決問題，還過了７天的包退時間�！保保痹拢玻慈�，董小姐再次將手機送回大興的維修點，維修過后還是沒解決頻繁死機的問題，“拿回來后又壞了。１２月１日又修了一次，還是沒修好�！倍〗阏f，大興維修點建議她到蒲黃榆的服務中心換手機。１２月４日，董小姐將手機送到蒲黃榆的特約服務中心，領到一份維修受理單，“他們說是１０到１４天就能取�！倍〗阏f。
昨天中午，董小姐再次來到特約服務中心，工作人員稱，董小姐更換手機的要求，需要再次申請，并且已經(jīng)在送往諾基亞公司報批的過程中，并請董小姐耐心等待。對這個解釋，董小姐表示質疑，同樣的問題，第一次沒有申請下來，第二次能否批準�！氨緛硎切湃芜@個牌子，下次再也不買了。”董小姐說。
諾基亞蒲黃榆特約服務中心的工作人員對記者說，中心只負責將多次維修申請換機的要求，提請諾基亞公司報批。具體的換機標準以及董小姐手機的故障問題，中心并不清楚。最后，工作人員將董小姐的聯(lián)系方式留下，并表示第二天會由中心經(jīng)理親自到諾基亞公司的售后部門對此事協(xié)調解決。
