本報(bào)濟(jì)南１月１５日訊 不管是借記卡還是信用卡，銀行卡丟失之后，即便不再補(bǔ)辦新卡，也需要交給銀行一筆“掛失費(fèi)”。近日有消費(fèi)者致電本報(bào)認(rèn)為，掛失既不增加銀行的運(yùn)行成本，也不占用銀行資源，銀行收取掛失費(fèi)沒有道理。
昨日，市民高小姐致電本報(bào)說，前兩天她的錢包丟了，里面有一張信用卡，為了減少損失，她連忙趕到銀行辦理掛失。哪知到了銀行她被告知，掛失信用卡要收掛失費(fèi)８０元。高小姐很不理解，自己只掛失不補(bǔ)卡補(bǔ)卡，既不增加銀行的運(yùn)行成本，也不占用銀行資源，銀行這樣收費(fèi)沒道理。
記者走訪了工、農(nóng)、中、建、交、光大等十多家銀行，發(fā)現(xiàn)信用卡掛失費(fèi)的確不菲。目前市場上信用卡掛失只有一家銀行是免費(fèi)的，但它的普通卡補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)為８０元。其他銀行信用卡掛失費(fèi)從１０元到８０元不等。掛失費(fèi)最低的是工商銀行的牡丹國際信用卡和牡丹貸記卡，收費(fèi)均為１０元；最高的中信銀行，要８０元；交行、農(nóng)行等一般在５０元左右。而普通銀行卡掛失，部分銀行要收１０元掛失費(fèi)，也有銀行不收這筆費(fèi)用。
為何信用卡要收掛失費(fèi)呢？省城一家銀行信用卡中心工作人員介紹，很多銀行的信用卡中心設(shè)在北京、上�；驈V州等城市，掛失須到信用卡總部去辦，新卡由外地寄來，掛失成本自然要高一些。另外，在客戶的銀行卡丟失之后，銀行還肩負(fù)著維護(hù)客戶賬戶資金安全的職責(zé)，這也需要一筆成本。
對(duì)于銀行的解釋，一位市民提出疑問，所謂卡中心在外地，新卡需要由外地寄來的費(fèi)用，是補(bǔ)卡過程中發(fā)生的費(fèi)用，在掛失階段不需此筆費(fèi)用，銀行提前收取是否有點(diǎn)“霸道”。
有資料顯示，外資銀行對(duì)信用卡掛失收費(fèi)有不同的態(tài)度。比如，花旗銀行香港分行對(duì)掛失免費(fèi)，而新加坡大華銀行信用卡掛失收�。保埃常靶录悠略�，馬來西亞一些銀行收費(fèi)與新加坡差不多。
