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春節(jié)期間手機(jī)與餐飲投訴量大
2007-02-25 08:54:00　作者:　SRC-5352

　　本報(bào)濟(jì)南２月２４日訊　今天，記者從濟(jì)南１２３１５申訴舉報(bào)指揮中心獲悉，春節(jié)期間，共受理各類申訴舉報(bào)和咨詢５３２件，較去年同期的受理總量增加了２．３０％，手機(jī)、餐飲成為重點(diǎn)。
　　據(jù)濟(jì)南市１２３１５申訴舉報(bào)指揮中心侯曉明處長(zhǎng)介紹，申訴量排名在前的是家用電器、餐飲服務(wù)。投訴量分別為家用電器（包括手機(jī)）占商品類申訴的６８．７５％；餐飲服務(wù)占服務(wù)類申訴總量的３０．７７％。
　　當(dāng)前，消費(fèi)者開始擯棄“見面拜年”的習(xí)慣，而大量采用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等新形式進(jìn)行溝通拜年，致使部分品牌的手機(jī)質(zhì)量缺陷暴露出來(lái)，造成手機(jī)投訴居高不下。在餐飲方面，節(jié)日期間越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇外出就餐，部分酒店故意抬高酒、飲料和菜的價(jià)格，有的甚至將不潔的食物也擺上餐桌。
編輯： jianglei
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