本報3月13日訊 據(jù)京華時報報道,由于有消費者購買到的索芙特纖臉滋潤霜有變質(zhì)的情況,索芙特公司日前將北京所有賣場批號為“20090508F1”的纖臉滋潤霜下架檢驗,并對消費者進行賠償。記者今天對濟南市部分商場進行了調(diào)查,暫沒發(fā)現(xiàn)同批號的索芙特纖臉滋潤霜。
2006年11月,北京某消費者于家樂福超市購買一瓶“索芙特纖臉滋潤霜”,但打開后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)變質(zhì)。同樣在今年2月,該消費者再次購買了同一款面霜,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品仍然為變質(zhì)品。變質(zhì)產(chǎn)品均為批號“20090508F1”的面霜,且保質(zhì)期都截止到2009年。3月12日,索芙特公司發(fā)表聲明,表示“將在全國范圍內(nèi)召回批號為‘20090508F1’的纖臉滋潤霜,并通知各地經(jīng)銷商將該批號產(chǎn)品下架,對已經(jīng)購買該產(chǎn)品的消費者提供退貨處理”。但具體涉及的數(shù)量目前還無法統(tǒng)計。
3月13日,記者走訪濟南市幾大超市,發(fā)現(xiàn)索芙特系列產(chǎn)品在濟南市內(nèi)各大商場、超市均有銷售,但出現(xiàn)問題的“20090508F1”批次“纖臉滋潤霜”目前尚未發(fā)現(xiàn)。在歷山路上的家樂福超市中,商場導購員告訴記者:“目前商場沒有這款產(chǎn)品銷售。這款產(chǎn)品是‘纖臉’系列之一!庇浾甙l(fā)現(xiàn),索芙特品牌下的“纖臉”系列有多種洗護用品,出現(xiàn)變質(zhì)問題的“纖臉滋潤霜”只是其中之一,而索芙特公司方面此次召回只針對問題產(chǎn)品,而不是全線產(chǎn)品。在銀座地下超市,記者被告知這款產(chǎn)品已經(jīng)售罄,“目前斷貨了,也不知道公司什么時候會有貨。”同時,導購員還告訴記者:“這款產(chǎn)品以前一直賣得不錯。”在“索芙特”產(chǎn)品的貨架前依然有很多顧客,目前該品牌其他產(chǎn)品銷售狀況并未受到很大的影響。