兩天來(lái)，本網(wǎng)對(duì)流行于煙臺(tái)的綁定卡進(jìn)行的連續(xù)跟蹤報(bào)道引起了不少網(wǎng)民的關(guān)注。據(jù)相關(guān)部門(mén)介紹，此類綁定卡實(shí)際上是回?fù)芸ǎ瑢俜欠óa(chǎn)品。那么，對(duì)于事先并不知情的綁定卡受害者來(lái)說(shuō)，該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？
“本來(lái)是為了省話費(fèi)，沒(méi)想到卻遭遇了陷阱�！币惶崞鸾壎ǹǎ忻駨埮烤拖蛴浾咴V苦。據(jù)張女士介紹，自己當(dāng)時(shí)買(mǎi)了張30元的綁定卡，買(mǎi)前也聽(tīng)說(shuō)有些卡不好用，但賣(mài)卡人卻信誓旦旦地向他保證，這是網(wǎng)通推行的卡，肯定沒(méi)有問(wèn)題，但當(dāng)打了還剩一半錢(qián)的時(shí)候，卡卻不能用了，根據(jù)留下的電話聯(lián)系賣(mài)卡人，對(duì)方說(shuō)網(wǎng)絡(luò)被限制了，正在調(diào)試，過(guò)幾天就好，但此后卡一直沒(méi)好過(guò)，再和對(duì)方聯(lián)系時(shí)，不是關(guān)機(jī)就是不接聽(tīng)電話。這樣反復(fù)幾次后，張女士也只好自認(rèn)倒霉了。
據(jù)了解，很多綁定卡受害者都像張女士這樣，當(dāng)卡不好用，找到賣(mài)卡人交涉時(shí)對(duì)方卻一拖在拖，最后不了了之。魯東大學(xué)大二學(xué)生小王說(shuō)，在學(xué)校宣傳欄里，有的學(xué)生曾經(jīng)因?yàn)榻壎ǹú缓糜�，貼出通告聲討責(zé)罵賣(mài)卡人，但無(wú)論怎樣，最后的結(jié)果都是一樣的，卡里剩下的錢(qián)白瞎了。
針對(duì)市面出現(xiàn)的“靈通地帶”等所謂的“網(wǎng)通合法綁定卡”，5月17日記者向中國(guó)網(wǎng)通煙臺(tái)分公司求證，對(duì)方稱這種卡不是他們推出的。據(jù)該公司市場(chǎng)部副主任王德波介紹，此前他們也聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的卡，有的也打著網(wǎng)通的旗號(hào)，但由于賣(mài)卡人流動(dòng)性大，也不知道卡在哪里生產(chǎn)，并且一些賣(mài)卡的都是學(xué)生，解決這個(gè)問(wèn)題有難度。
賣(mài)卡人賣(mài)完卡后銷(xiāo)聲匿跡，運(yùn)營(yíng)商又表明這種卡不是他們發(fā)行的，那么，消費(fèi)者受騙后該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢？
據(jù)山東省通信管理局的彭處長(zhǎng)介紹，消費(fèi)者如果遇到這種情況，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，而且也可以撥打山東省電信用戶申訴舉報(bào)中心（0531）12300進(jìn)行舉報(bào)，此外，還可以到消協(xié)投訴。
煙臺(tái)市消協(xié)的工作人員對(duì)此則表示，消費(fèi)者買(mǎi)到這樣的卡，如果卡上確實(shí)有運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)志或是某些號(hào)段，就可以到消協(xié)來(lái)投訴。“即使是打著運(yùn)營(yíng)商的旗號(hào)在賣(mài)，或是真的是運(yùn)營(yíng)商的消費(fèi)陷阱，都需要運(yùn)營(yíng)商拿出充分的證明�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，因?yàn)楦鶕?jù)《山東省實(shí)施〈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》的有關(guān)規(guī)定，采取的是舉證倒置的原則，即由運(yùn)營(yíng)商來(lái)提供證據(jù)表明此卡不是該公司發(fā)行的。”
雖然綁定卡身份撲朔迷離，但消費(fèi)者維護(hù)自己的合法權(quán)益卻還是有法可依的。對(duì)于此事，記者將繼續(xù)關(guān)注。 記者 李澤
前期報(bào)道：
綁定卡系非法 煙臺(tái)網(wǎng)通稱無(wú)關(guān)難圓其說(shuō)
網(wǎng)通電話綁定卡問(wèn)題多招來(lái)諸多投訴
