部分媒體歸責(zé)“中國零部件不達(dá)標(biāo)”，屬完全失實(shí)報道
相關(guān)產(chǎn)品未在中國市場上銷售
記者從國家質(zhì)檢總局獲悉：被指中國“問題零件”引燃日本高科技馬桶事件，經(jīng)中日雙方核查，事故責(zé)任系日本東陶公司（ＴＯＴＯ）自身在生產(chǎn)、質(zhì)量管理方面的問題，相關(guān)“問題馬桶”未在中國市場上銷售。
據(jù)國家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)司司長王新介紹，４月１８日，質(zhì)檢總局獲悉，有日本媒體報道日本東陶公司召回部分產(chǎn)品的事件，該公司１９９９年至２００１年期間生產(chǎn)的１８萬臺溫水沖洗便器因內(nèi)部電路接觸不良引起多起燒毀、冒煙等事故而在日本被召回，并稱“導(dǎo)致質(zhì)量問題的相關(guān)零配件都是在中國生產(chǎn)的”。
國家質(zhì)檢總局隨即展開調(diào)查工作。在與日本東陶公司４月２５日至５月１４日期間進(jìn)行多次溝通和一系列調(diào)查后，最終，日本東陶公司社長木瀨照雄發(fā)來了一封親筆簽名信，并遞交了相關(guān)產(chǎn)品的故障分析與責(zé)任判定資料。信函及判定資料中明確了四方面的問題。一是對因其公司產(chǎn)品召回引起質(zhì)檢總局的關(guān)心和憂慮深表歉意；二是對由于其公司在回答記者問題時，發(fā)言不謹(jǐn)慎引起的誤解表示深深歉意；三是承認(rèn)中國生產(chǎn)的零配件符合其所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平，事件的責(zé)任是由于東陶公司自身的生產(chǎn)和質(zhì)量管理上的問題，完全不會將造成召回的原因歸咎于零配件的生產(chǎn)廠家；四是澄清部分媒體的有關(guān)“東陶公司指責(zé)中國零部件不達(dá)標(biāo)是造成這一問題的原因”的報道根本不是事實(shí)，東陶公司也從未發(fā)表過相關(guān)發(fā)言，對于媒體的失實(shí)報道，東陶公司正在研究采取必要的措施。
王新指出，中國政府一直非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，并有完備的管理制度和嚴(yán)格的監(jiān)管體系。在此次事件中，中國生產(chǎn)廠家提供的零配件本身是符合質(zhì)量要求的，是合格的。此次日本東陶公司在日本國內(nèi)引起事故并召回的產(chǎn)品，全部為該公司１９９９年３月到２００１年１２月生產(chǎn)的工作電壓為１００Ｖ的Ｚ系列溫水洗凈便座水箱一體型坐便器。
