“我的兩箱15年茅臺(tái)酒被東方航空公司貨運(yùn)部弄丟了,他們居然要按50元一斤賠償!”一名從事酒類銷售的王女士5日發(fā)帖,傾訴自己的遭遇。目前,王女士已報(bào)案。
10萬元茅臺(tái)經(jīng)東航不見了
網(wǎng)友王女士5日發(fā)帖講述了自己的遭遇:9月初,她從北京一家酒類銷售公司進(jìn)了兩箱15年茅臺(tái)酒,兩箱茅臺(tái)酒進(jìn)價(jià)9.8萬元。對(duì)方委托北京藍(lán)浦祥貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)發(fā)貨。然而,王女士兩次到東航貨運(yùn)部提貨,兩次被告知沒找到貨。
東航貨運(yùn)部表示,那兩箱15年茅臺(tái)根本就沒上飛機(jī)。之后,王女士稱她先后十多次找東航貨運(yùn)部進(jìn)行協(xié)商,始終沒有結(jié)果。
北京藍(lán)浦祥貨運(yùn)公司楊經(jīng)理對(duì)記者說,王女士在西安拿到了提貨單,就說明兩箱茅臺(tái)酒被送上了飛機(jī)。
東航貨運(yùn)怪茅臺(tái)沒辦保險(xiǎn)
王女士說,貨運(yùn)部一位姓金的負(fù)責(zé)人說,這事最多按照貨物丟失處理,賠償標(biāo)準(zhǔn)是每公斤不超過100元,兩箱茅臺(tái)總重33公斤,可以給王女士賠償3300元。這位姓金的負(fù)責(zé)人對(duì)記者說,這事只能怪王女士的茅臺(tái)酒沒有辦保險(xiǎn),按規(guī)定只能賠這么多錢。
昨晚8時(shí),東航一位部門負(fù)責(zé)人告訴記者,托運(yùn)物品丟失,每公斤不超過100元的賠償標(biāo)準(zhǔn)是國家民航局規(guī)定的。東航方面目前正在與貨主積極協(xié)調(diào)處理。
據(jù)了解,航空公司所依據(jù)的是2006年3月28日施行的《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,其中明確:對(duì)每名旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,每公斤為人民幣100元。
事實(shí)上,這項(xiàng)賠償標(biāo)準(zhǔn)已屢屢引發(fā)爭議。今年7月10日,徐先生乘坐南方航空航班從昆明返回海口,托運(yùn)的皮箱被撬,價(jià)值2000多元的物品被盜。幾家航空公司方面的答復(fù)是,因沒有標(biāo)明托運(yùn)的是貴重物品,只能按重量即每公斤100元的標(biāo)準(zhǔn)賠償。
對(duì)此規(guī)定,陜西浩公律師事務(wù)所律師朱振峰認(rèn)為,根據(jù)《合同法》規(guī)定,“運(yùn)輸過程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,承運(yùn)人應(yīng)按貨物的實(shí)際損失(包括包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi))賠償托運(yùn)人!倍窈骄值馁r償限額規(guī)定屬于行業(yè)法規(guī),與《合同法》相比屬于下位法。從法律法規(guī)的關(guān)系上講,由全國人大通過的法律要優(yōu)先于行業(yè)法規(guī)。本報(bào)記者 寧軍