杜暢橋所長做客“所長在線”

山大路派出所所長杜暢橋與民警一起現(xiàn)場解答網(wǎng)友提問

　　大眾網(wǎng)濟南11月23日訊 （記者 曹亮）地處濟南市歷城區(qū)政治、經(jīng)濟中心的山大路派出所轄區(qū)內(nèi)商鋪林立、人員密集，僅轄區(qū)內(nèi)大中小型賓館就擁有118家。長期以來，山大路派出所結合轄區(qū)治安工作特點，熱情服務、創(chuàng)新管理，當起了118家旅館的治安“大管家”。23日上午，山大路派出所所長杜暢橋做客大眾網(wǎng)、生活日報、濟南市公安局聯(lián)合推出的“所長在線”欄目，講述派出所的工作特點。
　　QQ群互動交流加強賓館管理

　　近幾年隨著山大路科技市場的擴展，花園路商業(yè)金街的逐步形成以及山大北路、閔子騫路、山大南路、山大北路、外環(huán)東路改造升級，轄區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。杜暢橋所長介紹說，在山大路派出所轄區(qū)內(nèi)，具有各類場所近千家，旅館118家。鑒于中小旅館的特殊性，在日常的管理中，派出所把中小旅館納入旅館管理的重中之重，通過加強日常檢查，定期開展從業(yè)人員培訓，處罰和獎勵相結合等多種形式，確保中小旅館管理到位。
　　杜所長說，通過有序的管理，起到了比較好的效果。僅今年來，就通過對旅館的管理抓獲了33名違法犯罪嫌疑人。

　　長期以來，派出所一直把旅館的消防安全管理作為一項基礎性、重點性的工作，特別是最近結合冬季容易引發(fā)火災的情況，派出所開展了拉網(wǎng)式的消防安全檢查。同時，為了確保這次安全檢查的實效性，派出所還專門印制了《防火安全須知》，在檢查時發(fā)到轄區(qū)各個業(yè)戶和場所中，幫助和督促轄區(qū)各單位發(fā)現(xiàn)隱患，整改問題。
　　為適應網(wǎng)絡時代基層公安工作的需要，派出所注意把民警的個人特長運用到平時管理工作中去，建立了民警和轄區(qū)單位互動的QQ群。通過QQ群的建立，民警可以通過網(wǎng)上互動，把派出所的一些工作方法和部署，以網(wǎng)絡化語言的形式通知到轄區(qū)各場所及賓館的負責人。杜所長強調(diào)說：“如果賓館遇到什么困難、旅客遇到什么問題，也可以通過QQ群給我們及時進行反映”。他說，通過這種網(wǎng)絡互動形式，不但提高了工作效率，更拉近了警民之間的距離，促進了警民和諧關系建設。

　　“入住證明”為馬虎賓客解決入住問題　　
    在來濟住宿的外地游客中，難免會出現(xiàn)忘記攜帶有效身份證件的賓客。為此，山大路派出所結合工作特點，為“馬虎”賓客解決一些實際的困難。杜暢橋所長說：“我們在具體工作中始終是既嚴格執(zhí)法又熱情服務，派出所民警會結合職能特點，對賓館和旅客提供力所能及的服務，為賓館創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境，為旅客解決一些實際的困難�！�
　　 杜所長說：“管理和服務之間有時存在著矛盾”，有些旅客來的比較匆忙或者疏忽大意，往往會沒有隨身攜帶有效證件，但是對賓館的管理規(guī)定中明確要求必須登記旅客的有效身份證件信息，這樣就產(chǎn)生了一些矛盾，旅客就可能無處居住。針對這種情況，派出所及時向上級公安機關反映，并在上級公安機關的統(tǒng)一部署下，在全市率先推出一項便民為民服務舉措。這項便民舉措就是：“只要外地賓客因為這樣的困難找到派出所，派出所在調(diào)查核實其個人信息后就會開具制式證明，旅客就可以拿著證明到旅館登記入住。”杜所長介紹說，到現(xiàn)在為止，山大路派出所已經(jīng)開出了2000余份證明。
　　“派出所是一個為人民服務的團隊”，杜暢橋談到多年的基層公安工作體會時說：“其中體會最深的還是在構建和諧警民關系、打造便民為民服務團隊過程中的酸甜苦辣。這其中既有巡邏守候、蹲點追捕的勞苦，又有抓獲犯罪分子、挽回經(jīng)濟損失的喜悅；既有調(diào)處糾紛、解決矛盾的辛酸，又有群眾感激、網(wǎng)友支持的欣慰。”他說，當然最重要的一點還是要把為人民服務牢記在心中，隨著經(jīng)濟和社會的變革與發(fā)展，公安機關怎樣服務好群眾、怎樣履行好職責，我們自感壓力很大。也正是有了這份責任和壓力，才督促著基層派出所民警去適應形勢、創(chuàng)新管理模式，提高工作效率，全心全力做好轄區(qū)的社會治安管控工作，為轄區(qū)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使轄區(qū)人民群眾生活得到幸福、平安。