網(wǎng)絡欺凌日益突出

【解釋】什么是網(wǎng)絡欺凌？

　　網(wǎng)上欺凌，是指人們利用互聯(lián)網(wǎng)做出針對個人或群體的，惡意、重復、敵意的傷害行為，以使其他人受到傷害。而這一現(xiàn)象在青少年及未成年人身上多有發(fā)生，且危害性較大人更甚。網(wǎng)絡世界已經(jīng)取代校園，成為一些孩子欺凌同輩的空間，尤其是他們在網(wǎng)上互相威嚇、羞辱和折磨對方的行為，已經(jīng)走出了教師或家長的視線范圍。

　　其形式包括：

　　1、對其他網(wǎng)民使用語言暴力。

　　2、對特定網(wǎng)民或群體進行抵制。

　　3、把受害人之個人資料（如真實姓名，容貌等）公開，俗稱“起底”。

　　4、把受害人容貌移花接木至他人相片中，或在這些相片旁加上誹謗性文字，俗稱“改圖”。

　　5、在論壇中以言語用發(fā)帖甚至以洗版等方式公開侮辱受害人。

　　6、遭人散播謠言，被人威脅或有人冒充自己身份。

　　【調(diào)查】香港中學生3成人受困擾

　　2010年一項媒體調(diào)查指出，香港中學生有多達3成人曾受到網(wǎng)絡欺凌，出手欺凌別人者亦有近18%，而男生情況比女生嚴重。在欺凌方式上，以網(wǎng)上辱罵嘲笑最多，亦有肆意毀謗或發(fā)放別人不雅照片、影片，甚至言詞間的性騷擾等。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有10.6%中學生曾被人將私人或甚至不雅照片、影片上傳散發(fā)，有近1成曾被人毀謗或“改圖”中傷，更有7.5%人曾受情色挑逗而感不安。

　　香港家庭福利會委托中大社會工作系助理教授陳季康表示，香港的網(wǎng)絡欺凌情況，隨計算機及網(wǎng)絡的普及，近年正現(xiàn)上升趨勢。在西方主要國家及地區(qū)，青少年網(wǎng)絡欺凌施暴者比率約為17%至22%，與香港相若；而受害者則為25%至30%，香港已出現(xiàn)“有過之而無不及”的情況。

　　他表示，由于中學生大部分時間在學校度過，校內(nèi)人際關(guān)系對其影響至深，如果學生確認學校內(nèi)有老師和朋輩的支持，其涉及欺凌情況幾率會比較小。

　　【現(xiàn)狀】社交網(wǎng)站、微博都存在

　　“我在微博上只是表達自己的觀點，沒想到竟然遭到噴子（沒事就喜歡在網(wǎng)上開罵的人）們的圍攻�！毕矚g關(guān)注娛樂動態(tài)的舒小姐回憶起那次不愉快的經(jīng)歷，依然有些憤然。

　　去年9月11日，舒小姐在和朋友聊起當時某選秀節(jié)目的冠軍，認為他“定位不明確”，而且對其接受媒體采訪的態(tài)度有所不滿。出于平日習慣，她拿出手機就把這些觀點“織”了條微博，很快便猛增了200多條轉(zhuǎn)發(fā)。“開始都只是朋友轉(zhuǎn)發(fā)，都還是支持我的�？墒菦]想到后來形勢一發(fā)不可收拾，很多該冠軍的粉絲看到了就和我激烈爭論，還有一些素質(zhì)較差的對我惡語相向，甚至人身攻擊�！�

　　另一名網(wǎng)友聰聰熱衷于微博上的辟謠，可是每次辟謠總會帶來一大群“噴子”的回報，“常被罵都習慣了”。他稱自己一般無視這些網(wǎng)絡上的不良語言，“一般都是理屈詞窮的時候才會有網(wǎng)絡暴力，說到底還是需要不斷的教育，這就涉及到整個教育體系的問題和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的問題了。現(xiàn)在小孩子接觸互聯(lián)網(wǎng)很多，游戲里經(jīng)常充斥著各式各樣的色情暴力語言，對青少年影響太大了。”

　　【應對】家長學校要主動介入

　　針對網(wǎng)絡欺凌造成的不良影響，取消關(guān)注、拉黑名單都是行之有效的方法。如果涉及到未成年人，該如何應對呢？專家的建議如下：

　　一、讓孩子們不要輕舉妄動或采取報復行為，切斷來自對方的一切通信。

　　二、聯(lián)系欺凌者要求其停止攻擊行為，如果不確定其真實身份，可發(fā)送電子郵件或即時消息。

　　三、網(wǎng)絡欺凌行為大部分是騷擾、威脅、隱私侵害和跟蹤，它們都有悖網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務供應商的“服務條款”�？梢葬槍ο嚓P(guān)服務進行投訴，以暫�；蚪K止對方對互聯(lián)網(wǎng)的訪問權(quán)。

　　四、如果欺凌者與孩子在同一所學校，應聯(lián)系學校和老師。

　　五、聯(lián)系警方或訴諸法律。

　　六、官方需出臺針對性的保護政策，開通求助熱線。

　　家長應告訴網(wǎng)上欺凌的各種形式，并對孩子的上網(wǎng)情況保持了解和關(guān)注，以便及時作出反應。

　　【網(wǎng)絡能見度】

　　在論壇上發(fā)表了個人觀點，是否因意見不合被網(wǎng)友辱罵？在微博上曬出私房照后，是否遭到了人身攻擊？面對來自陌生人的敵意，是否感到過無助和氣憤？如果你的答案都是肯定了，那么你就正在遭受 “網(wǎng)絡欺凌”的困擾。

　　【各國情況】

　　英國：在對英國6至9歲的兒童進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，其中多達1/5的孩子在網(wǎng)絡上曾“受到攻擊或者有過不愉快經(jīng)歷”。這一比例遠遠高于美國、澳大利亞、日本、法國等國家，僅次于西班牙，位列世界第二。英國這一問題之所以如此突出，其中部分原因是由于很多英國兒童還沒有達到使用社交網(wǎng)絡的規(guī)定年齡，但是因為缺乏監(jiān)管，這些低齡兒童暴露在社交網(wǎng)站中的時間相對較長。

　　美國：有超過三分之一使用即時通訊和社交網(wǎng)絡網(wǎng)站的少年，曾在網(wǎng)上遇到欺負，而且被欺負者往往是他們的同學。欺負者通常不認為網(wǎng)上欺凌會造成傷害或是一種過錯，只覺得這是開玩笑和嬉戲的玩意。也曾有學生因此而自殺。

　　日本：校園恐嚇蔓延上網(wǎng)。由于96%的高中生擁有手機，大部分網(wǎng)絡威嚇的實施途徑正是有上網(wǎng)和收發(fā)電子郵件功能的手機。最常見的方式有群發(fā)受害者的不雅照片、在班級網(wǎng)頁上發(fā)表對受害者的侮辱性言論等。日本人正開始在手機和電腦上安裝特殊工具，阻擋來自可疑服務器和IP地址的信息，以保護孩子不受騷擾。

　　馬來西亞：校園內(nèi)只要發(fā)生網(wǎng)絡欺凌事件，受害學生必須馬上向?qū)W校報告，他們可以告知老師、紀律老師或校長，如果校方不受理，學生可直接向教育部投訴。一旦發(fā)現(xiàn)受害者心理或生理出現(xiàn)創(chuàng)傷，犯案學生可能會被開除。