家電以舊換新消息滯后陷炒作

導(dǎo) 語

　　由于賣場5月中下旬開始大肆宣傳家電以舊換新政策即將截止，造成很多消費者5月底前扎堆購買家電，而在這輪家電搶購潮過后，直到6月4日，有關(guān)以舊換新政策延續(xù)到明年底的官方消息才姍姍來遲，這讓部分已經(jīng)匆忙出手的消費者質(zhì)疑這一重要信息發(fā)布滯后。6月5日至8日，...

本網(wǎng)調(diào)查：賣場炒作政策到期，消費者被忽悠？

5月中下旬開始，各地家電賣場因為以舊換新政策即將試點結(jié)束的消息而熱鬧起來，促銷人員“善意提醒”顧客抓緊出手，消費者面對優(yōu)惠政策的倒計時匆忙購買，本以為趕上了以舊換新的末班車，沒想到6月4日商務(wù)部等三部委一紙通知將賣場宣稱“5月31日停止”的以舊換新政策延續(xù)到了明年年底。　　

本以為自己幸運地趕上了優(yōu)惠政策的末班車，沒想到僅過三天，劉先生就得到了以舊換新政策延續(xù)到明年底的消息。而且他注意到，5月31日之后，6月4日之前，商場里以舊換新的宣傳廣告并未撤去。... ...

家電協(xié)會：部委政策滯后讓企業(yè)鉆了空子

賣場炒作以舊換新政策結(jié)束造成消費者搶購已成事實，那么是不是確如家電賣場所言，他們對于以舊換新政策將會延續(xù)的消息并未提前獲悉呢？日前，記者采訪了山東省家電行業(yè)協(xié)會有關(guān)負責(zé)人，對方表示，其實在業(yè)內(nèi)大家普遍預(yù)計包括山東在內(nèi)的試點省市5月31日之后將會繼續(xù)開展以舊換新工作，只不過有關(guān)部門的政策下的確實晚了點，可能會讓企業(yè)鉆了孔子。　　

在泉城路一家家電連鎖賣場，記者看到賣場顯眼位置擺放著一塊宣傳板，上面寫著以舊換新工作將會繼續(xù)開展幾個大字，而在該商場的彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機等銷售區(qū)域，以舊換新政策的宣傳條幅隨處可見，記者詢問銷售人員得知，這些橫幅確實是一直懸掛在這里，從未撤掉。... ...

事件追蹤：賣場推卸責(zé)任稱事先不知政策延續(xù)

由于賣場5月中下旬開始大肆宣傳家電以舊換新政策即將截止，造成很多消費者5月底前扎堆購買家電，而在這輪家電搶購潮過后，直到6月4日，有關(guān)以舊換新政策延續(xù)到明年底的官方消息才姍姍來遲，這讓部分已經(jīng)匆忙出手的消費者質(zhì)疑這一重要信息發(fā)布滯后，而且家電賣場在5月31日之后并未撤去以舊換新宣傳廣告等一些不正�，F(xiàn)象，也讓消費者懷疑賣場其實早就知道以舊換新政策并不會在5月31日如期停止。　　

在空調(diào)銷售區(qū)，記者詢問工作人員5月底的銷售情況，對方表示5月底因為以舊換新政策將要結(jié)束的消息確實有很多顧客來買家電，“不光我們這里，很多賣場都一樣的”，當(dāng)記者詢問5月底至今商場的以舊換新工作是否暫停過時，對方表示，以舊換新工作一直在開展。... ...

處罰賣場：煙臺振華商廈等惡意炒作被警告

繼商務(wù)部11日致函本網(wǎng)，確認家電以舊換新政策將延續(xù)的消息早已下發(fā)，今年以來家電銷售企業(yè)散布以舊換新將結(jié)束均系炒作之后，記者又從煙臺得到消息，該市振華商廈等賣場因存在炒作以舊換新5月底結(jié)束等問題被有關(guān)部門警告。

由于家電賣場和消費者信息不對等，今年以來，尤其是5月以來，全國各地出現(xiàn)賣場炒作以舊換新將結(jié)束欺騙消費者的情況，造成各地不同程度出現(xiàn)搶購家電的情況，對此大眾網(wǎng)進行了連續(xù)報道，并于11日收到商務(wù)部回復(fù)，確認以舊換新政策延續(xù)的消息商務(wù)部早已下發(fā)，所有散布以舊換新5月底結(jié)束的企業(yè)均系惡意炒作。... ...

商務(wù)部獨家回應(yīng)：家電以舊換新結(jié)束系商家炒作

從6月9日開始，大眾網(wǎng)分別以《消費者質(zhì)疑家電以舊換新延續(xù)信息發(fā)布滯后》、《以舊換新信息滯后追蹤:賣場推卸責(zé)任稱事先不知》、《家電協(xié)會:部委政策滯后讓企業(yè)鉆了空子》等為題，連續(xù)報道家電銷售企業(yè)疑似炒作以舊換新政策將停，造成消費者貿(mào)然搶購家電，在記者的采訪中，消費者除了質(zhì)疑銷售企業(yè)惡意炒作外，還對有關(guān)部委沒有盡早發(fā)布政策將延續(xù)的信息表示了不滿，家電銷售企業(yè)則以沒有接到有關(guān)部委的明確通知為由推卸責(zé)任，家電行業(yè)協(xié)會認為部委的通知確實有所滯后，讓銷售企業(yè)鉆了空子，11日，國家商務(wù)部也就消費者的質(zhì)疑通過大眾網(wǎng)作出回復(fù)，商務(wù)部明確表示，今年以來家電銷售企業(yè)以宣稱舊換新政策即將結(jié)束的行為確系企業(yè)的惡意炒作。 ... ...