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　　“泉城夜宴”美景。(本報(bào)記者 呂傳泉 攝)

　　正月初三，濟(jì)南動(dòng)物園人潮如織。 (張帥 攝)

　　喜歡旅游的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，每逢節(jié)假日，景區(qū)門(mén)票大幅漲價(jià)的現(xiàn)象幾乎不見(jiàn)，相反，平價(jià)、免票的景區(qū)越來(lái)越多。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著全域旅游概念的普及，門(mén)票經(jīng)濟(jì)正逐漸向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，景區(qū)經(jīng)營(yíng)者將盈利方式轉(zhuǎn)移到景區(qū)配套設(shè)施的提升上。業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)一個(gè)城市的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，門(mén)票經(jīng)濟(jì)已經(jīng)落后，打造具備體驗(yàn)感和國(guó)際化的旅游景區(qū)才是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。

　　買(mǎi)美食花的錢(qián)超過(guò)門(mén)票

　　今年春節(jié)期間，80后的郭興一家沒(méi)有選擇長(zhǎng)途旅行，夫妻倆帶著孩子來(lái)了一場(chǎng)市內(nèi)游。正月初三這天，他們第一個(gè)目的地是濟(jì)南動(dòng)物園�！熬吧�好、動(dòng)物多、離家近，二三十元的門(mén)票也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”，郭興這樣評(píng)價(jià)這個(gè)景點(diǎn)。

　　上午10點(diǎn)左右，動(dòng)物園已經(jīng)人頭攢動(dòng)。郭興在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上花44元買(mǎi)了兩張門(mén)票，在動(dòng)物園門(mén)口，妻子花20元租了一輛兒童推車(chē)，花10元買(mǎi)了一個(gè)彩色風(fēng)車(chē)玩具，兩人興沖沖地帶著孩子進(jìn)了動(dòng)物園。一圈下來(lái)，玩得饑腸轆轆。恰巧動(dòng)物園里有快餐，一家人索性花了100多元吃了一頓。“一天下來(lái)總共才花了200多元，又吃又玩，感覺(jué)挺值�！惫�興說(shuō)。

　　正月初十是春節(jié)后的第一個(gè)周末。聽(tīng)說(shuō)大明湖“一湖一環(huán)”景觀照明項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)放，尹芳一家決定體驗(yàn)一下“泉城夜宴”。晚上8點(diǎn)，大明湖游客不減。剛到園區(qū)門(mén)口，尹芳1歲半的孫女就被賣(mài)燈光氣球的攤位吸引，吵鬧著要?dú)馇��；?0元買(mǎi)了氣球后，一家人沿著大明湖游覽，之后又行至芙蓉街。15元的冰激凌、10元的糖葫蘆、20元的龜苓膏，以及200元的夜宵，尹芳掐指一算，一晚上大約花費(fèi)近300元�！按竺骱�免門(mén)票后，購(gòu)買(mǎi)零食、玩具也抵得過(guò)門(mén)票錢(qián)了。”

　　如今，逢年過(guò)節(jié)景區(qū)門(mén)票大幅攀升的案例幾乎絕跡，取而代之的是平價(jià)門(mén)票或免費(fèi)入場(chǎng)，全域旅游的理念逐漸顯現(xiàn)。今年1月，《中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)非門(mén)票消費(fèi)報(bào)告》指出，全域旅游時(shí)代，越來(lái)越多的目的地開(kāi)始從景點(diǎn)旅游向目的地旅游進(jìn)行功能性調(diào)整。以報(bào)告中提到的云南世博園為例，其經(jīng)歷了高潮、虧損到轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此，景區(qū)進(jìn)行了資產(chǎn)盤(pán)活、設(shè)置體驗(yàn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)調(diào)整后的景區(qū)，基本形成門(mén)票占營(yíng)收1/3、二次消費(fèi)占營(yíng)收1/3、其他占營(yíng)收1/3的格局。

　　傳統(tǒng)景區(qū)走上升級(jí)改造之路

　　與云南昆明世博園經(jīng)歷相似的還有濟(jì)南國(guó)際園博園。曾經(jīng)引人關(guān)注的園博園，如今也經(jīng)歷著從輝煌、平淡到轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年1月，園區(qū)閉園改造。4月，園區(qū)將免費(fèi)開(kāi)放，并結(jié)合華誼兄弟電影城項(xiàng)目改造為中國(guó)電影城主題公園。

　　2009年，園博園建成開(kāi)放，曾號(hào)稱(chēng)是國(guó)內(nèi)最大的陸地園博園。對(duì)于家住長(zhǎng)清的蘇萌來(lái)說(shuō)，園區(qū)給她留下了許多美好的回憶。“園區(qū)剛建成的時(shí)候，我和同學(xué)經(jīng)常在那里聚會(huì)。但隨著濟(jì)南周邊各大公園建設(shè)加快，加之園博園配套設(shè)施提升較少，60元的門(mén)票顯得有些名不符實(shí)。雖然后來(lái)門(mén)票調(diào)整至20元左右，我也很少去了�！�

　　園博園也試圖利用現(xiàn)有資源吸引客源。在園區(qū)附近一家單位工作的張文告訴記者，近年來(lái)園區(qū)偶爾會(huì)做一些活動(dòng)，比如美食節(jié)，但活動(dòng)效果差強(qiáng)人意。此外，他認(rèn)為園區(qū)的設(shè)置一定程度上會(huì)受到季節(jié)限制。夏天，園區(qū)有水上樂(lè)園，但冬季植物落葉，水上樂(lè)園關(guān)閉，陸上樂(lè)園也有部分項(xiàng)目關(guān)閉，客源稀少。

　　面對(duì)這種情況，今年1月至4月，園博園進(jìn)行閉園維修提升改造，徹底取消門(mén)票，并打造滿足游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種游園需求的項(xiàng)目。

　　吸引流量成為經(jīng)營(yíng)者首要目的

　　如今，越來(lái)越多的景區(qū)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)思路，將門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。泰安某旅游公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)理白先生告訴記者，面對(duì)省內(nèi)各種主題游樂(lè)園的競(jìng)爭(zhēng)，降低門(mén)票價(jià)格、提升其他配套服務(wù)、吸引流量才是第一要?jiǎng)?wù)。

　　白先生告訴記者，他所在的旅行社目前承包運(yùn)營(yíng)著一個(gè)大型水上項(xiàng)目，為了吸引更多游客，他們長(zhǎng)期發(fā)放大面值的優(yōu)惠券。百元的門(mén)票降至幾十元，得到了較好的市場(chǎng)回應(yīng)。有了流量，公司就可以通過(guò)攤位、房租、園區(qū)觀光車(chē)租賃等其他方面來(lái)盈利。

　　對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，二次消費(fèi)變成一次消費(fèi)更能提高游客滿意度�！澳阕層慰突�50元買(mǎi)門(mén)票，進(jìn)門(mén)后再讓他多花10元消費(fèi)其他項(xiàng)目，他不愿意掏錢(qián)�！卑紫壬�說(shuō)。如果門(mén)票優(yōu)惠或者免門(mén)票，對(duì)游客來(lái)說(shuō)，即使景區(qū)體驗(yàn)差強(qiáng)人意，他們也不會(huì)有過(guò)多苛責(zé)。

　　體驗(yàn)感和國(guó)際化是發(fā)展方向

　　一個(gè)城市的景區(qū)、景點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?山東大學(xué)管理學(xué)院教授王晨光認(rèn)為，傳統(tǒng)的門(mén)票經(jīng)濟(jì)思維已經(jīng)落后，一個(gè)城市要想打造全域旅游，應(yīng)該從提升體驗(yàn)感和國(guó)際化兩個(gè)方面著手。

　　在提升體驗(yàn)感方面，目前旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了根本性變化。人們由以往跟團(tuán)游等被動(dòng)旅游的方式向自駕游、自由行等不受拘束的度假方式轉(zhuǎn)變，這就要求景區(qū)經(jīng)營(yíng)者、城市管理者為景區(qū)打造更多配套設(shè)施，提升文化內(nèi)涵。而對(duì)于濟(jì)南來(lái)說(shuō)，更需要打造國(guó)際化的發(fā)展路線，拓展旅游產(chǎn)品的功能和定位，吸引外來(lái)游客。

　　對(duì)于目前濟(jì)南的旅游資源提升問(wèn)題，王晨光認(rèn)為，一方面要填補(bǔ)和提升旅游空白，另一方面要提升原有的三大名勝等固有旅游資源的文化增值，優(yōu)化、提升服務(wù)水平，建立起有別于杭州、青島等旅游城市的特色旅游服務(wù)模式。