初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：王樂雙
游客來青島的第一件事是什么？“看�！睙o疑是最大的賣點(diǎn)�！翱春！�，包括在前海一線飽覽海的平面的山海風(fēng)光，包括走進(jìn)海昌極地海洋公園、海底世界等主題場(chǎng)館，探索海的切面的深層奧秘，還包括走進(jìn)觀象臺(tái)、中國(guó)科學(xué)院海洋研究所等，科普海洋知識(shí)，了解更深刻的海洋文化。
剛剛過去的春節(jié)期間，海昌極地海洋公園接待游客6.99萬人次，同比增長(zhǎng)40.1%；海底世界接待游客4.68萬人次，同比增長(zhǎng)19.3%。游客的增加也為景區(qū)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，春節(jié)“黃金周”，海昌極地海洋公園營(yíng)業(yè)收入953.5萬元，同比增長(zhǎng)70%;海底世界營(yíng)業(yè)收入303.7萬元，同比增長(zhǎng)19%。海洋主題公園，無疑成為青島旅游行業(yè)的“吸金大戶”
青島海洋主題公園是“吸金大戶”
春節(jié)期間，來自山西的王先生一家來青旅游，這次長(zhǎng)途跋涉來青是因?yàn)檫@里的海昌極地海洋公園。“我家姑娘剛上一年級(jí)，期末考試考了班級(jí)第一名，帶她來青島算是一次獎(jiǎng)勵(lì)。除了看看曾在科普書上見過的海底動(dòng)物，還能深度游玩幾天。從干燥的內(nèi)陸城市來，我們大人也很喜歡這里�！蓖跸壬嬖V記者。
海洋主題公園到底有多熱？以極地海洋世界為例，從1994年大連建起第一家海洋主題公園起就從事這個(gè)行業(yè)，如今任職青島海昌極地海洋公園總經(jīng)理的李紹君告訴記者，在20世紀(jì)末，全國(guó)屈指可數(shù)的海洋主題公園僅有4家，到現(xiàn)在，僅在中國(guó)水族館協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的就有130余家。這個(gè)“熱度”從公司的財(cái)報(bào)中也能一窺究竟。2016年，公司營(yíng)業(yè)額較2015年同期增加約24.6%，公園運(yùn)營(yíng)收入較2015年同期提升10.5%。近三年，青島海昌極地海洋公園的營(yíng)業(yè)收入也一直以10%左右的幅度增長(zhǎng)。
作為“無煙產(chǎn)業(yè)”，圍繞“海洋”主題所推出的旅游活動(dòng)，再一次顯示出了青島作為海洋名城，在發(fā)展海洋旅游方面的資源優(yōu)勢(shì)和巨大牽引力。 “公司在青島布局，首先是青島城市的開放性及得天獨(dú)厚的海洋資源優(yōu)勢(shì)�！崩罱B君說。青島海昌極地海洋公園作為海昌控股的第二座成功運(yùn)營(yíng)的海洋主題公園，經(jīng)過10余年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)成為青島乃至山東省旅游的一面旗幟。
海洋主題公園消費(fèi)熱的興起，也迎合了旅游消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)。長(zhǎng)期從事旅游經(jīng)濟(jì)研究的青島社會(huì)科學(xué)院副研究員丁金勝認(rèn)為，目前旅游正處于“調(diào)結(jié)構(gòu)”階段，消費(fèi)升級(jí)帶來旅游方式變革，觀光游覽向休閑度假轉(zhuǎn)變，周邊游、親子游興起。同時(shí)，游客群體呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn)，旅游市場(chǎng)散客化、自由行趨勢(shì)愈發(fā)明顯，海洋公園寓教于樂的特點(diǎn)令其成為親子游和周邊游熱門目的地。另外，VR、AR、全息投影等技術(shù)應(yīng)用進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)了海洋主題公園的旅游產(chǎn)品，這些新技術(shù)的應(yīng)用為游客帶來了互動(dòng)式旅游體驗(yàn)，成為吸引游客的很大“賣點(diǎn)”。
“海洋科普一日游”等浸潤(rùn)優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)
近日氣候回暖，濱海風(fēng)景區(qū)每天游人如織，欣賞大海美景，體驗(yàn)精品民宿，漫步風(fēng)景棧道，品嘗特色美食，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)……
15歲的張曉來自湖北，由于從小對(duì)海洋的“癡迷”，在決定來青島之前，她跟父母做了大量的前期準(zhǔn)備工作，而來青體驗(yàn)的一條“海洋科普一日游”的經(jīng)典線路，讓他們一家交口稱贊。
“該線路深度挖掘多項(xiàng)中國(guó)之最，甚至將享譽(yù)世界的‘青島元素’融入其中。 觀象臺(tái)、團(tuán)島燈塔、中國(guó)科學(xué)院海洋研究所、中華人民共和國(guó)水準(zhǔn)原點(diǎn)……我早就在書本上學(xué)習(xí)過，這次能親自來青島看看，非常興奮�！睆垥哉f。除了這些“青島海洋元素”的獨(dú)家介入，能夠得到耄耋之年的世界著名有孔蟲海洋科學(xué)家、中科院院士鄭守儀的親筆簽名及合影，更是令我們激動(dòng)不已！
給游客帶來高品質(zhì)旅游體驗(yàn)，并被高度評(píng)價(jià)的這條海洋科普線路，是由全國(guó)模范導(dǎo)游員孫樹偉研發(fā)的�！扒鄭u擁有中國(guó)海洋大學(xué)、中科院海洋研究所等高等學(xué)府，全國(guó)60%的海洋領(lǐng)軍人物匯聚在此，擁有得天獨(dú)厚的科普元素，但很多我們引以為豪的東西如水準(zhǔn)原點(diǎn)，就是土生土長(zhǎng)的青島人都不了解。因此，作為旅游從業(yè)者的我們，就想把這些科普元素和基本景點(diǎn)結(jié)合在一起，去告訴大家這才是真正的青島特色�！睂O樹偉告訴記者。
不僅僅是納入海洋元素的科普觀光路線，海洋主題公園的“熱捧”，也得益于為游客提供了優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。如海昌極地海洋公園，不僅提供了單純的海洋生物及珍稀物種展示、研究、哺育，還為游客提供近距離互動(dòng)體驗(yàn)、特色餐飲體驗(yàn)以及現(xiàn)場(chǎng)表演，集科教、商業(yè)、最新科技于一體，讓游客在互動(dòng)中體驗(yàn)海洋世界的種種奇妙之處。
青島市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)是吸引游客的“牛鼻子”，只有通過這種“浸入式”的旅游體驗(yàn)環(huán)境營(yíng)造，強(qiáng)調(diào)讓游客參與互動(dòng)體驗(yàn)，才能最終形成良好的旅游感受和傳播口碑。
海洋文化IP：精品旅游的增長(zhǎng)極
基于良好的海洋資源優(yōu)勢(shì)，如何打造高質(zhì)量、叫得響的精品海洋旅游品牌，是青島旅游行業(yè)需持續(xù)思考的問題。
近年來，國(guó)內(nèi)主題公園投資發(fā)展趨勢(shì)迅猛，品牌文化IP已被業(yè)內(nèi)普遍視為真正可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！坝慰偷南M(fèi)在升級(jí)，對(duì)價(jià)格的敏感度降低，甚至對(duì)一些明顯低價(jià)產(chǎn)品有了警惕性，消費(fèi)更加理性，更愿意購(gòu)買價(jià)格與質(zhì)量相匹配的產(chǎn)品�！崩罱B君說，超級(jí)IP已成優(yōu)質(zhì)旅游消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)，游客對(duì)IP品牌不僅充滿信任、喜愛，更有一種情感的連接。
“關(guān)乎海洋主題消費(fèi)，海外非門票消費(fèi)占比接近4成，而國(guó)內(nèi)海洋公園非門票消費(fèi)占比僅為20%左右，主要通過落地輕資產(chǎn)項(xiàng)目提升非門票銷售收入比重，說明海洋主題旅游的衍生消費(fèi)還具有很大的提升空間。”青島大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)馬波表示，隨著海洋動(dòng)物保護(hù)觀念的進(jìn)步，海洋主題公園單純依靠場(chǎng)館和動(dòng)物表演門票的模式并不長(zhǎng)遠(yuǎn)，衍生品和品牌文化應(yīng)該是未來著力發(fā)展的方向。
據(jù)悉，開業(yè)40年的香港海洋公園開始設(shè)計(jì)全新海洋動(dòng)物卡通人物吸引游客。從主題公園一代景觀觀光、二代器械游玩到目前三代IP內(nèi)容體驗(yàn)，內(nèi)容為王的時(shí)代已經(jīng)來臨。而在青島，海昌極地海洋公園也開始建設(shè)嗨暢七萌團(tuán)等IP體系，向海洋資源植入多部影視作品，并提出了管理輸出、文化IP、“互動(dòng)科技+兒童娛樂”的核心路線。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于海洋主題旅游，家庭、親子成為客群需求端的主力，80后、90后一代在主題公園游客中占到69%，此外國(guó)內(nèi)人口政策也帶來了紅利，將來可能會(huì)有2至2.5億兒童，最大能夠撬動(dòng)7.5億人口的市場(chǎng)規(guī)模。在李紹君看來，“這仍然是行業(yè)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)”。
“80后、90后這一代人是伴隨著財(cái)富和技術(shù)進(jìn)步增長(zhǎng)的一代，他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的感受給供應(yīng)端的企業(yè)帶來一些新的挑戰(zhàn)，歸納主要是產(chǎn)品、商品要增加文化的概念、科技的內(nèi)容，包括更多的體驗(yàn)感受�！瘪R波表示，由此延伸出來的新的生活方式，包括“旅游+”很多業(yè)態(tài)的融合，也包括散客化的趨勢(shì)，對(duì)于未來以海洋為主題的旅游企業(yè)從收入結(jié)構(gòu)上將帶來新的機(jī)遇。
（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 胡相洋）
《規(guī)定》所稱仲裁內(nèi)部監(jiān)督，是指勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱仲裁委員會(huì)）對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的申請(qǐng)受理，仲裁辦案程序、處理結(jié)果、工作人員行為等進(jìn)行的監(jiān)督。仲裁員以及其他工作人員有上述規(guī)定情形的，仲裁委員會(huì)視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、解聘等處理；仲裁員被...[詳細(xì)]
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記者從山東省德州市旅游局獲悉，為維護(hù)游客合法權(quán)益，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，3月2日起，德州市旅游局對(duì)全市范圍內(nèi)旅行社開展專項(xiàng)檢查，打擊違法違規(guī)銷售旅游套餐、發(fā)行預(yù)付卡、收取出境游保證金等行為。[詳細(xì)]
