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　　開篇的話

　　每年春節(jié)后，招聘市場都是城市里最熱鬧的地方之一，很多人從這里開始新一年的工作，追求自己的夢想。連日來，記者探訪靈活務(wù)工市場、人才市場、獵頭市場，采訪了勞務(wù)中介、獵頭公司、技工學(xué)校，調(diào)查島城狗年開年的用工新特征。

　　春節(jié)長假的結(jié)束預(yù)示著新一年的工作又要開始了。相對來說，辦公室里的白領(lǐng)工作要穩(wěn)定一些，而大量的外來打工族，流動性非常強(qiáng)，他們常常是年底辭職，年后再重新尋找工作。初十以后，務(wù)工者們蜂擁返城，冷清了一陣的勞務(wù)市場又重新熱鬧起來。新一年的勞務(wù)市場有什么特點(diǎn)?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人拎著蛇皮袋子到勞務(wù)市場找工作的情景已經(jīng)很難再遇到，逛勞務(wù)市場的大部分都是40歲以上的中年人，年輕人成了城區(qū)勞務(wù)市場的香餑餑，十分稀缺，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為年輕的外來務(wù)工人員求職“新快車”。

　　直擊

　　下了長途車直奔勞務(wù)市場

　　在青島，沈陽路靈活務(wù)工市場是外來務(wù)工人員最常去的勞務(wù)市場之一。很多人是年前“裸辭”回去的，租的房子也退了，年后回來必須要先找到工作，再到附近找落腳的地方。

　　昨天，記者探訪了沈陽路靈活務(wù)工市場。上午，記者看到，不少人是下了長途車，背著大包，拉著箱子直接奔這來的。還沒等進(jìn)門，記者就看到門口聚集了幾十名招聘代表，這都是沒有購買招聘會展位而在門口“蹭會”的招聘者。剛一靠近大門，招聘代表們就一擁而上，“小伙子，是找工作的嗎? ”“你好，想找什么樣的工作啊? ”招聘代表們一邊問，一邊把手里的招聘簡章塞到記者手里，沒一會記者身邊就圍了四五個招人的中介。

　　記者接過簡章表示需要先轉(zhuǎn)一圈看看，然后快速地?cái)[脫了這群人，進(jìn)到一樓的會場。一進(jìn)會場，發(fā)現(xiàn)里面更熱鬧。幾十個展位都被占滿了，通道里也擠滿了求職者。也許是因?yàn)楣?jié)后剛剛上班，一些招聘單位并沒有派人前來，只是將招聘簡章貼到了展位或布告欄里，求職者看好上面的崗位，就可以跟他們電話聯(lián)系。進(jìn)到會場后，記者又被一群招工代表圍住。

　　找工的不急招工的急

　　記者觀察發(fā)現(xiàn)，在花花綠綠的招聘廣告中，需求量最大的是銷售、技工、餐飲等崗位。招聘代表的熱情讓求職者都有點(diǎn)受寵若驚了。

　　只要從展位前經(jīng)過，馬上就有招聘代表上前主動 “搭訕”，不問年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，只要愿意干就行。沒干過、不了解之類的推辭都難不倒他們，“我們有崗前培訓(xùn)，馬上就可以上崗！ ”“你會打電話嗎?能打電話就行，我們會告訴你怎么說。 ”只要求職者略微表現(xiàn)出感興趣的樣子，招聘代表馬上就會遞上一張面試通知單，這張小紙條上寫著公司的地址、乘車路線、聯(lián)系電話等信息，求職者當(dāng)場就可以拿著紙條去公司面試了。還有很多企業(yè)壓根沒有面試這一關(guān)，“我在這就是給你面試了，我說了就算，你要是覺得行，現(xiàn)在就過去，我們門口有車，把你送過去。 ”記者從一些攤位離開后，有的招聘代表還不放心，又追上來加微信，生怕記者跑了一樣。

　　調(diào)查

　　勞務(wù)市場難見年輕人身影

　　“我們現(xiàn)在急招銷售，底薪3000元，完成了相應(yīng)的任務(wù)就有一定比例的提成。 ”某公司的人資專員范女士表示，銷售行業(yè)流動性強(qiáng)，之前公司的許多銷售員過完春節(jié)就沒有來報(bào)到，公司目前非常缺人。她表示，該公司銷售員的任職條件比較寬松，只要年齡在22歲至35歲之間，有一定的溝通能力，沒有銷售經(jīng)驗(yàn)也沒關(guān)系，入職后公司會進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 “現(xiàn)在整個勞務(wù)市場都缺年輕人，所以銷售并不好招。 ”范女士說。

　　記者根據(jù)范女士的說法觀察了一圈，發(fā)現(xiàn)在勞務(wù)市場里確實(shí)很難看到30歲以下的求職者，年輕人十分稀缺，來這里找工作的大部分都是40歲以上的中年人，所以勞務(wù)市場里突然來了年輕人，立馬成為招聘中介照顧的重點(diǎn)對象。除了銷售業(yè)，餐飲業(yè)也是青睞年輕人。記者看到，一家餐飲連鎖企業(yè)擺出5張招聘啟事，招聘工種包括廚師、倉管、服務(wù)員、廚工、收銀員、切配、洗菜工。記者注意到，每個工種的薪資都被筆修改過，不同幅度地上調(diào)100元至400元，但招聘現(xiàn)場少有人問津。

　　“現(xiàn)在年輕人求職很少盲目外出了。 ”在勞務(wù)市場工作了10年的中介王女士告訴記者，隨著新生代農(nóng)民工受教育程度提高，很多人都是直接在職技院校就應(yīng)聘到了企業(yè)，現(xiàn)在大公司、大的勞務(wù)派遣公司也都是直接到學(xué)校招工，很少到勞務(wù)市場招人了。同時，隨著手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)信息的普及，農(nóng)民工求職更加便利，很多人通過微信、網(wǎng)上招聘就直奔用人單位。這讓城市傳統(tǒng)的勞務(wù)市場、勞務(wù)集散地少了年輕人蹤跡。

　　中年人成勞務(wù)市場主力

　　王女士告訴記者，中年務(wù)工人員跟年輕人不同，他們還不太習(xí)慣使用智聯(lián)、獵聘、香草等網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)招聘平臺來求職，他們更青睞那種能夠當(dāng)場跟招聘方聊聊的現(xiàn)場招聘會。很多應(yīng)聘者連簡歷都不會制作，到了會場里現(xiàn)場填表是很常見的情況，甚至有不少人連填表這個步驟都省了，勞資雙方全憑口頭交流，現(xiàn)場就能拍板決定，然后直接把人接到公司，立即上崗。

　　王女士表示，這幾年，在勞務(wù)市場里找工作的人年齡越來越大，中年人已經(jīng)成了勞務(wù)市場的主力。 “這些中年打工者也想進(jìn)大廠子，大廠子一般都有年齡限制，35歲以上的不好進(jìn)，退而求其次，他們才來勞務(wù)市場，但是很多工廠開出的工資待遇又比大廠子要低，所以這些人一直都在看，也找不到滿意的。 ”王女士告訴記者，中老年務(wù)工者都想找個相對輕快點(diǎn)、加班少的工作，所以逛了一圈下來，看來看去也沒有合適的。

　　記者發(fā)現(xiàn)，與前幾年相比，很多崗位提供的薪酬已經(jīng)有了一些提高，比如某商貿(mào)公司的跟車送貨員，工資有3000至4500元；某資產(chǎn)管理公司的保潔員，工資有3060元，過節(jié)還有1000元的過節(jié)費(fèi)；某醫(yī)院物業(yè)公司的電梯司機(jī)能有2500元到3500元。而前幾年，這類崗位往往才給到2000元出點(diǎn)頭，有的甚至連2000元都達(dá)不到。

　　雖然工資提高了，但務(wù)工者似乎還不滿意，“錢不多”“給的也太少了”“還不包吃住”……很多求職者一邊看著招聘簡章，一邊跟同伴商量著。兩個50多歲樣貌的求職者在一家資產(chǎn)管理公司的招聘簡章上看到了食堂面點(diǎn)的崗位，工資2810元，“還不到3000元哩，肯定招不到人。沒有4000元，誰會去給他干啊? ”其中一人頗有些笑話這家公司太摳門的語氣，另一人則告訴記者：“對嘛，五六千的話沒準(zhǔn)還去看看，2000多連問都不問。咱們是有技術(shù)的，自己開館子都行，可那個不是投資大嗎?我們現(xiàn)在就掙五六千，就是活太累，一天干13個小時，想換個工作時間沒那么長的。 ”

　　趨勢

　　線上招聘成年輕人“新寵”

　　“就好像和家人聊天一樣，感覺比面對面的面試放松很多�！�30歲的李光在手機(jī)上嘗試了“遠(yuǎn)程面試”后告訴記者，他從事機(jī)電維修工作，打算找一份相關(guān)行業(yè)的技術(shù)崗位，而今年他找工作沒有去勞務(wù)市場，而是直接在互聯(lián)網(wǎng)上找了起來。李光告訴記者，他將自己具有電工證的信息錄入電子表格后，相關(guān)崗位推送立即彈窗提示，這讓他感受到了網(wǎng)絡(luò)招聘的便捷。

　　記者走訪多場招聘會后發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在成為年輕的外來務(wù)工人員的求職“新快車”。 “視頻面試”等越來越多的新招聘工具被用在了找工作上：外來務(wù)工人員能一次性快速面試多家企業(yè)，“優(yōu)中選優(yōu)”；企業(yè)的HR能“足不出戶”面試，減少面試“成本”。

　　網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓求職和招聘都變得越來越方便。當(dāng)職位放在眼前像網(wǎng)站購物一樣，可篩選的空間和橫向?qū)Ρ染妥兊靡荒苛巳�。在眾多求職類APP中，直聘類APP的發(fā)展最為快速，也最受招聘方和求職者歡迎。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，直聘類APP有望成為未來求職APP中的主流產(chǎn)品。據(jù)某求職平臺負(fù)責(zé)人介紹，目前很多大型招聘平臺都推出了面向年輕求職者的APP平臺，APP中的職位四成都是針對年輕人，不要求工作經(jīng)驗(yàn)，95后年輕人更喜歡通過手機(jī) “聊一聊”找工作。招聘APP的招聘職位廣泛，并且把面試應(yīng)聘環(huán)節(jié)簡化，通過軟件，可以讓面試官和應(yīng)聘者直接溝通，降低見面成本，而且還可以進(jìn)行點(diǎn)贊、吐槽、找咨詢、求關(guān)注等多樣互動。記者了解到，與傳統(tǒng)求職中會有騙局一樣，APP求職雖然是新平臺，許多陷阱和騙局也花樣百出，盡管APP求職方便快捷，年輕求職者也要擦亮眼睛，謹(jǐn)防被騙。

　　機(jī)遇

　　企業(yè)急需做好轉(zhuǎn)型升級

　　據(jù)智聯(lián)招聘的人力資源專家分析，節(jié)后部分企業(yè)出現(xiàn)招工難，歸根結(jié)底是企業(yè)在薪酬競爭力上缺乏優(yōu)勢導(dǎo)致的。目前，勞動力的流動完全由市場需求決定，企業(yè)和求職者是雙向選擇、自由流動，哪家企業(yè)福利待遇好，求職者就去哪家。我市部分企業(yè)尤其是勞動密集型企業(yè)提高薪酬空間有限，就會在人力資源市場上沒有競爭優(yōu)勢，如果這部分企業(yè)沒有做好轉(zhuǎn)型升級的準(zhǔn)備，或者轉(zhuǎn)型升級效果不好的話，對這些企業(yè)來說，節(jié)后用工短缺在未來幾年仍會是一種常態(tài)。同時，新生代務(wù)工人員追求的不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入，他們更看重生活的質(zhì)量，對每天從早到晚陀螺似的工作節(jié)奏，多少會有些抵觸。他們進(jìn)入一家公司或工廠，如果沒有培訓(xùn)機(jī)會和晉升渠道，就會選擇辭職。

　　另外，記者注意到，一些企業(yè)是因?yàn)檎也坏脚c崗位相匹配的人才而出現(xiàn)招工難。對這些企業(yè)而言，難的不是找人，而是找到合適的人。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，首先說明我市企業(yè)正在努力轉(zhuǎn)型升級，不再拼人力賺血汗錢，而是想辦法在生產(chǎn)中加入更多的附加值，以提高產(chǎn)出效益。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，勞動者也該隨之“轉(zhuǎn)型升級”。

　　中年女性首選家政服務(wù)

　　相對中年男性，中年婦女的工作就好找些。當(dāng)下，人們對于生活質(zhì)量的要求越來越高，這使得家政服務(wù)行業(yè)越來越受到大眾的需要，特別是二孩政策的放開，月嫂更加供不應(yīng)求。隨著家政服務(wù)市場的火爆，各種家政服務(wù)項(xiàng)目的價格也漲了上去。記者在走訪中還發(fā)現(xiàn)，參加勞務(wù)市場的中年女性很多人的首選工作就是家政服務(wù)。

　　據(jù)勞務(wù)中介的孫女士介紹，普通家政工月薪2800-3000元，服務(wù)水平中等偏上的育嬰師月薪6000-7000元。很多家政公司家庭保潔費(fèi)是按時間來計(jì)算，雖然保潔工作非常辛苦，但因?yàn)樾枨罅看�，保潔費(fèi)用水漲船高，資深熟練的保潔員同樣也能拿到不遜白領(lǐng)的收入。 “年前，有兩名干活好的阿姨，一天接了11單，她們兩人一組打掃，顧客也都很滿意，這一天下來，一個人就能賺1000元左右。 ”孫女士介紹說，以前，制造業(yè)是吸納打工者的大戶，但一線操作工的年齡限制大多在35歲以下。因此，不少女工過了35歲以后不再去工廠做工，家政業(yè)就成了新的選擇，而月嫂、育嬰師的工資也是很有吸引力的。正是因?yàn)榧艺�服�?wù)業(yè)的工資越來越高，所以家政服務(wù)業(yè)成了很多人心中的首選，特別是中年女性，只認(rèn)準(zhǔn)了家政服務(wù)業(yè)干。

　　“目前看來，母嬰護(hù)理崗位比較容易招人。 ”孫女士說，這幾天報(bào)名的人不少，而且50歲以下的女性越來越多。以前做這行的都是45歲往上走的阿姨，因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念認(rèn)為年長的月嫂更有經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)在的雇主講究科學(xué)育兒，能夠理論和實(shí)踐相結(jié)合的月嫂更吃香，年齡太大的月嫂學(xué)習(xí)新知識的能力可能差一點(diǎn)。

　　本版撰稿攝影記者 徐棟