中文字幕在线视频麻豆-日日日日夜夜夜夜香蕉-8xpy在线观看视频精品-日本电影二区三区四区

濟(jì)南市城鄉(xiāng)建設(shè)委“三快三見”助解房地產(chǎn)消費(fèi)投訴

2018-03-15 08:04:00 來源: 舜網(wǎng)-濟(jì)南日報(bào) 作者: 谷青

  本報(bào)訊 為降低房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、開發(fā)項(xiàng)目投訴率,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,市城鄉(xiāng)建設(shè)委在“3·15”來臨之際,走進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就投訴較多的問題進(jìn)行深入探討,以幫助其提高客戶服務(wù)能力和水平、提升客戶服務(wù)人員投訴的處理技能。

  切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是市城鄉(xiāng)建設(shè)委高度重視的工作。去年以來,市城鄉(xiāng)建設(shè)委積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,協(xié)調(diào)處理各類房地產(chǎn)投訴糾紛,及早發(fā)現(xiàn)和解決矛盾,避免問題進(jìn)一步激化。近日,該委又開展了“進(jìn)企業(yè)察實(shí)情早防范”活動(dòng),深入企業(yè)了解相關(guān)投訴的具體情況。

  3月13日上午,市城鄉(xiāng)建設(shè)委相關(guān)處室工作人員來到綠地集團(tuán)山東事業(yè)部,就做好房地產(chǎn)市場后期管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范等問題與相關(guān)人員進(jìn)行了座談,針對該集團(tuán)在濟(jì)開發(fā)項(xiàng)目中投訴較多的幾個(gè)問題,工作人員圍繞綜合驗(yàn)收進(jìn)展及房產(chǎn)證辦理等問題展開了深入討論,并提出了“三快三見”的矛盾糾紛處理辦法,即快速報(bào)告、快速處理、快速回復(fù);見現(xiàn)場、見問題、見效果。

  據(jù)悉,下一步市城鄉(xiāng)建設(shè)委將走進(jìn)更多的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),幫助企業(yè)分析問題,通過流程上做“減法”,服務(wù)上做“加法”,進(jìn)一步提升其客戶服務(wù)能力和水平、提升客戶服務(wù)人員投訴的處理技能,降低房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、開發(fā)項(xiàng)目投訴率,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

初審編輯:魏鵬

責(zé)任編輯:高娜

推薦閱讀
相關(guān)新聞
卓尼县| 陆丰市| 通渭县| 宁夏| 仙游县| 禄丰县| 枣强县| 大埔县| 乌拉特前旗| 宣恩县| 漳浦县| 大宁县| 怀远县| 阿瓦提县| 赤壁市| 武穴市| 壶关县| 美姑县| 兰考县| 武山县| 佛坪县| 富平县| 尉氏县| 漳州市| 景泰县| 祁连县| 东辽县| 广宗县| 海兴县| 隆林| 遂川县| 芦山县| 高尔夫| 叙永县| 麻栗坡县| 双桥区| 龙岩市| 阿坝县| 克什克腾旗| 金华市| 乐平市|