初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：李潤杰
2018年以來，瑯琊臺管區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)方法，加強(qiáng)各窗口建設(shè)，增強(qiáng)窗口工作透明度，把群眾的實事辦好，好事辦實。
強(qiáng)化宣傳教育，抓好“形象”關(guān)。加強(qiáng)窗口職工勤政教育，提高為民服務(wù)意識。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專家講解與正面宣傳相結(jié)合的方式。組織職工學(xué)習(xí)勤政廉政、法規(guī)政策知識，思想道德和職業(yè)道德教育。優(yōu)化窗口布局設(shè)置，提升政務(wù)服務(wù)效能。將原先社會事業(yè)中心、計生辦、經(jīng)貿(mào)中心、招商辦、文明辦、工會等多個部門聚集辦公的便民服務(wù)大廳進(jìn)行了調(diào)整，整合人力資源，優(yōu)化部門設(shè)置，服務(wù)大廳只保留業(yè)務(wù)量大、與群眾接觸量多的社會事業(yè)中心窗口，將經(jīng)貿(mào)中心、招商辦等業(yè)務(wù)量較小窗口工作人員撤出便民服務(wù)大廳，騰出更多的空間，方便群眾辦事。
強(qiáng)化服務(wù)制度，抓好“制度”關(guān)。建立健全首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、干部職工去向公示制等文明服務(wù)制度。對辦公環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、工作紀(jì)律等方面作了規(guī)定，規(guī)范了服務(wù)文明用語，簡化了辦事程序，使崗位職責(zé)劃分合理、崗位權(quán)限明確、辦事程序簡潔，從制度上保證了窗口部門的文明服務(wù)。通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化窗口服務(wù)管理，保障了窗口服務(wù)單位工作的規(guī)范化運(yùn)行。
強(qiáng)化示范帶動，抓好“目標(biāo)”關(guān)。充分發(fā)揮示范帶動作用，引導(dǎo)窗口單位干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，激發(fā)干部職工的責(zé)任感和主動性，要求干部職工面對群眾要笑臉相迎、積極熱誠，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)要過硬、辦事要快捷，不推諉扯皮，不讓群眾跑冤枉路，明顯提高辦事效率。抓好就業(yè)與職業(yè)技能開發(fā)、社會保險等服務(wù)窗口將業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了分解，層層落實目標(biāo)任務(wù)。同時，簽訂承諾書，以促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾為宗旨，提高窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和水平。
強(qiáng)化監(jiān)督管理，抓好“考核”關(guān)。管區(qū)制定了全體機(jī)關(guān)工作人員“五定”崗位職責(zé)和《機(jī)關(guān)管理制度》，工作實行日匯報制和AB角制度，由督查科聯(lián)合紀(jì)工委對窗口單位進(jìn)行專項整改核查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，責(zé)令重新整改，并進(jìn)行通報，同時對窗口單位工作情況納入年終績效考核體系，嚴(yán)加考評。違規(guī)違紀(jì)的，取消年終精神文明獎和評先樹優(yōu)資格。 （青島西海岸新區(qū)瑯琊臺管區(qū) 韓世華）
記者3月18日從山東省經(jīng)信委了解到，全省工業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換高峰論壇正在謀劃中，將邀請專家學(xué)者、企業(yè)家交流經(jīng)驗，點(diǎn)燃企業(yè)新發(fā)展的導(dǎo)火索，全面助力山東新工業(yè)圖景的實現(xiàn)。圍繞上述內(nèi)容，山東將力爭全年建設(shè)省級制造業(yè)創(chuàng)新中心5家，積極爭取國家制造業(yè)創(chuàng)新中心在我省...[詳細(xì)]
“降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價格……”3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中發(fā)出的“旅游大紅包”得到了網(wǎng)友們的一致點(diǎn)贊。值得關(guān)注的是，國內(nèi)5A級景區(qū)中門票在200元以上的有不少是國有景區(qū)，比如烏鎮(zhèn)、桂林兩江四湖象山景區(qū)、玉龍雪山景區(qū)、武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)、漓江景區(qū)等。[詳細(xì)]
記者從市國土資源和房管局獲悉，今年我市擬選取部分人口凈流入的區(qū)域，開展租賃住房集中建設(shè)試點(diǎn)工作，積極爭取利用集體土地建設(shè)租賃住房試點(diǎn)，同時力爭2018年新開工建設(shè)人才公寓100萬平方米，基本建成70萬平方米，計劃實施住房保障7000套（戶）。[詳細(xì)]
我市建立了“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、融合發(fā)展、全面覆蓋”的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)模式 2011年，青島在全國率先推出的覆蓋城鄉(xiāng)長期醫(yī)療護(hù)理保險為孫秀英老人一家解決了這一難題。到2020年年底，以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的服務(wù)體系全面建成。[詳細(xì)]
近年來，萊西市作為國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)發(fā)展的前沿，以現(xiàn)代農(nóng)村建設(shè)支持農(nóng)村教育發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村薄弱學(xué)校特色發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展，通過提升農(nóng)村教育教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)農(nóng)村教師隊伍建設(shè)、改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件等一系列舉措，讓鄉(xiāng)村教育的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�，也為區(qū)域教育的均...[詳細(xì)]
昨天是農(nóng)歷二月初二，山東威海一場蒙蒙細(xì)雨頗有初春的感覺。民間素有“龍不抬頭，天不下雨”的俗語，而昨天，“龍?zhí)ь^”的當(dāng)天就降下喜雨，這在人們看來是風(fēng)調(diào)雨順的好兆頭。從節(jié)氣上說，每年的二月二都處在“雨水”“驚蟄”和“春分”前后，降雨頻次逐步增多，一場...[詳細(xì)]
