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距離亞冬會(huì)閉幕還有1天,亞冬會(huì)的舉行激發(fā)了哈爾濱市民的熱情,各個(gè)行業(yè)與普通市民紛紛參與其中,有超過2萬名城市側(cè)志愿者與覆蓋亞冬會(huì)賽事場(chǎng)館周邊、旅游景區(qū)、交通樞紐、服務(wù)行業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域,為賽場(chǎng)外的城市運(yùn)行提供服務(wù)保障,共同支持亞冬會(huì)的順利舉辦。
亞冬會(huì)期間,在哈爾濱的地鐵站里,身著白色馬甲的志愿者用熱情周到的服務(wù),為乘客出行溫暖護(hù)航。哈爾濱地鐵博物館站是換乘車站,每天最高出入站的人流量達(dá)到7萬人。走進(jìn)站臺(tái),在安檢區(qū)就能見到身著白藍(lán)相間馬甲的志愿者身影。這些志愿者不僅為乘客提供乘車問詢、無障礙預(yù)約、票卡處理等服務(wù),還要留意乘客物品遺失認(rèn)領(lǐng),每天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)以上。
第九屆亞冬會(huì)籌備至今,哈爾濱市委社會(huì)工作部先后招募2萬多名志愿者,其中在哈爾濱各個(gè)地鐵站,都安排了志愿服務(wù),全力做好城市運(yùn)力保障工作。
夜幕降臨,哈爾濱大眾出租汽車公司的工作人員像往常一樣,來到冰雪大世界景區(qū)外,為在寒風(fēng)中等候出租車的游客送上一杯熱飲。
年過五旬的王振東是出租車公司的五星駕駛員。為了更好地服務(wù)外賓,他每天都堅(jiān)持練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),停車等客的間隙,也要拿出筆記背誦,如今他已經(jīng)能夠用英語(yǔ)與外賓簡(jiǎn)單交流。
哈爾濱龍運(yùn)現(xiàn)代出租汽車公司駕駛員 王振東:哈爾濱是“國(guó)際濱”,發(fā)展得越來越好,而且以后會(huì)有更多的外國(guó)游客過來,所以我們接觸一點(diǎn)英語(yǔ)的口語(yǔ)還是好的,我們會(huì)把服務(wù)做得更好。
春節(jié)期間,第九屆亞冬會(huì)組委會(huì)持續(xù)加大工作力度,23000多名職工參與競(jìng)賽組織、交通抵離、媒體運(yùn)行、餐飲服務(wù)等各項(xiàng)賽事保障,是他們,為傳承幾十年的冰雪藝術(shù)融入了“冰雪同夢(mèng)、亞洲同心”的新內(nèi)涵。
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責(zé)編:
審核:高雪婷
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